エアトランク(airtrunk)の口コミ評判を徹底調査！

宅配型トランクルームのエアトランク（AIR TRUNK）の口コミ評判を調査してまとめました。

他社トランクルームとの比較もしました。

エアトランクは引越しに向きません（理由はこちら）。宅配型トランクルームの比較から大型荷物を保管できるところを選ぶのがおすすめです。

総合評価

評価の項目	点数	評価の内容
総合評価	★4	15/20点
口コミ評判	★5	良い口コミが多く、他社にない良い口コミがある
料金	★4	月額料金は値が張るけど取り出し送料が無料
便利さ	★4	とにかく便利だが、保管できる荷物のサイズ制限がキツめ
対応エリア	★2	1都1府4県とかなり狭い

総合評価

★1＝0～4点、★2＝5～8、★3＝9～12点、★4＝13～16点、★5＝17～20点

口コミ評判の評価

★3を標準として、「良い口コミが悪い口コミより多い」「他社サービスにない良い口コミ」をそれぞれ＋★1、「悪い口コミの数が良い口コミより多い」「致命的な口コミ」をそれぞれ－★1として評価しています。

口コミ評判の傾向

良い口コミ

悪い口コミ

スタッフの対応が良い
荷物の取り扱いが丁寧
専用の箱に入れなくても預かってくれる
収納にゆとりができた
整理収納サービスのクオリティが高い

→良い口コミを詳しくみる

月額料金が高い
対応エリアが狭い
クリーニングが完了しない

→悪い口コミを詳しくみる

エアトランクの悪い口コミ3つ

エアトランクの悪い口コミの傾向3つについて、実際にあった口コミをみていきましょう。

エアトランクってやつ
一箱あたりの値段が割高だが3ヶ月無料で初期費用とか取り出し費用が無料なんで利用してみた
ただ長期利用しそうな感じなんで月額費用もっと安いところに乗り換えようと思ってる
— unknown/Fabi□ (@LixilYasuhiko) December 9, 2019

エアトランクの月額料金は、他社宅配型トランクルームの1.5倍～2倍の高さ。そのかわり、送料が無料なので、定期的に荷物を引き出す人にとっては安上がりです。

収納グッズは、買う前はとりあえず引き出しの中にそのまま入れるか笑、家にある段ボールとか（うちは引越し後だったから）テキトーな箱を代用してたよー！
エアトランク関東だけなんだ??でも個人でも活動してる人多いみたいだから、もしも良い人いたらぜひー！??
— はるまき?@2y (@harumakidarake) May 31, 2021

対応エリアは、関東1都1府4県のみです。この口コミが投稿された2021年の5月に大阪や愛知へとエリアが拡大され、2022年中も少しずつエリアが広がりましたが、宅配型トランクルームの中では圧倒的に狭いです。

参考エアトランクの対応エリア

#エアトランク #使えない
6月1日にクリーニング依頼した冬物、4ヶ月経ってもクリーニング完了しなくて取り出しできない。サービスの意味がない。
もう使わない。
— ??雪??? (@kieru87) October 6, 2022

クリーニングの完了目安は、オプションをオーダーしてからおおよそ1ヶ月です。4ヶ月経っても完了しないのは、明らかなアクシデントです。

クリーニングを詳しくエアトランクのオプション

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エアトランクの良い口コミ5つ

エアトランクの良い口コミの傾向5つについて、実際にあった口コミをみていきましょう。なお、よく見かけた良い口コミは、スタッフ対応の良さに感心するものでした。

エアトランクさま、ぜんぜんいいんだよ、ぜんぜんいい…何がいいってスタッフの方の対応がとにかくめちゃくちゃ良い…
後ろ髪をひかれつつサマリーポケットの箱を取り寄せるか迷っている
— クニャ菜緒ークス (@cier_quneax) November 1, 2021

エアトランクに夏着物と洋服を預けたので、お部屋がスッキリ?
雨なのに、持ってきてもらった箱も全く濡れてなくて、丁寧な扱いに感激??
車がないから配達してくれるのもありがたい。
狭小住宅に住まう者の強い味方?
— なお108 (@naoppe108) September 20, 2022

エアトランクは、荷物の集荷・管理・配送のすべてを自社スタッフが行うので、社員教育がしっかり社員教育が行き届いていると考えられます。スタッフを褒める口コミが多いことからも明らかです。

なお、宅配型トランクルーム各社を比較したところ、スタッフにこだわりを持って運営しているのはエアトランクだけでした。

今回は東京に戻る想定のため、一部トランクルーム利用。各社比較検討しまくって自分に合ってそうな、エアトランクにしたけれど、規定の箱に入れなくても預かってくれて取り出し追加料金ないし、カスタマーサービスめっちゃ親切だし、良きです。ダンボール以外にも色々預けたいならオススメ。
— うどん部CEO (@udonCEO) December 4, 2021

そしてチェキのフィルム？を30枚使い切ってしまった??
あと5枚足りない??
エアトランクさんが夏物を持って行ってくれたので、着物用チェストに少しゆとりが??
収納のゆとりは心のゆとりと整理収納界のカリスマのお言葉。
— なお108 (@naoppe108) October 19, 2021

取り出し配送料金が無料なので、自宅のクローゼット感覚で使えるんですよ。つまり、収納が増えることと同じなので、住まいが広くなるのは当然なんです♪

ちなみにエアトランクの「整理収納サービス」でした。個人でやってる人はなかなかスケジュールが合わなかったりサービスのクオリティが分からず…。ダスキンはお片付けのみで収納アドバイスなどはなく…。エアトランクは我が家のニーズにマッチしてた！次回も予約しちゃったよ??
— はるまきR@4y (@harumakintone) May 9, 2021

大手有名企業のサービスよりも充実しているなんて、よっぽどのクオリティの高さ！

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エアトランクを他の人気宅配型トランクルーム2社と比較

トランクルーム	エアトランク	宅トラ	ミニクラ
月額料金	5,280円(0.2畳)～	5,478円(0.6畳)～	275円～
集荷料金	無料	20,900円	無料
配送料金	無料	20,900円	1,100円/箱
大型荷物	サイズ制限あり	保管できる	不可 ※ダンボールのみ
最低利用期間	3ヶ月間	6ヶ月間	2ヶ月間
対応エリア	1都1府4県	全国	全国

エアトランク・宅トラ・ミニクラの3社を比較しました。

エアトランクは、月額料金が高いかわりに取り出し配送料金が無料です。これは、毎月のように何度も取り出しては保管することを前提としているから。

よって、普段から使う品物の保管と取り出しを繰り返すならエアトランクがおすすめです。

エアトランクを検討エアトランクの料金

引越ししたい人向け宅トラの口コミ評判

ダンボールを保管するミニクラの口コミ評判

宅配型トランクルームの比較｜人気16社からおすすめ8社を厳選

申し込みに何が必要？

申し込みに必要なものは、クレジットカードと自分名義の携帯電話の2つです。なお、満年齢で20歳以上（20歳の誕生日を迎えていればOK）の人が申し込めます。

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自宅以外でも集荷してもらえるの？

契約した本人が立ち合いのもとで、集荷作業を行います。トランクルームからエアトランクへ移送するときは、新規登録の会員情報入力で「トランクルームへの集荷を依頼する」を選択します。

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保管できる荷物の大きさや重さは？

大きさは、荷物の3辺（幅・奥行・高さ）の合計が240cmまで。1辺の長さは180cmまでです。重さは、荷物1点につき15kgまでです。

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対応エリアは？

エアトランクの対応エリアは、1都1府4県（東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・愛知）の一部エリアです。

東京都：23区全域、調布市、三鷹市、武蔵野市、狛江市
神奈川県：横浜市、川崎市
千葉県：市川市、浦安市、船橋市
埼玉県：川口市、草加市、戸田市、八潮市、蕨市
大阪府：大阪市、豊中市、吹田市、茨木市、交野市、高槻市、三島郡、四條畷市、守口市、寝屋川市、摂津市、大東市、池田市、豊能郡、枚方市、箕面市、門真市
愛知県：名古屋市、愛西市、あま市、一宮市、稲沢市、犬山市、岩倉市、大口町、大治町、大府市、尾張旭市、春日井市、蟹江町、北名古屋市、清須市、江南市、小牧市、瀬戸市、津島市、東海市、東郷町、飛島村、豊明市、豊山町、長久手市、日進市、扶桑町、弥富市

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