トランクルーム

エアトランクの評判・口コミと分析で分かった欠点と長所│配送料無料はお得!

エアトランクの口コミ、特徴、料金、手続き

エアトランクは、日本初の送料無料トランクルームとして2017年9月18日にスタートした、宅配型トランクルーム業者です。

荷物の預け入れと取り出しの配送料が無料。
必要なのは月額料金だけから超絶お得なんですが、どこかに落とし穴がありそう・・・?

ということで、エアトランク利用者の口コミ評判を交えながら、料金プランや荷物の管理や処分が便利になるオプションを分析した結果を、長所と短所(メリットとデメリット)に分けて分かりやすく紹介します。

みんなの評判の分析や、プラン・料金を細やかにまとめたので、エアトランクを利用するかどうか決める判断材料としてお役に立てば幸いです。

オススメの人

  • 毎月使う荷物の置き場所に困っているので保管したい
  • ダンボール箱に保管した荷物を頻繁に取り出したい

一言でいうと、預けた荷物をちょくちょく取り出す人なら、お得になるトランクルーム業者!
なので、次のような方が使うと、支出の総額が高くなります。

オススメできない人

  • ダンボール箱を預けっぱなしにする
  • 衣類を翌シーズンまで保管する

サマリーポケットミニクラの方が便利で安上がりです。

エアトランクの口コミは、ツイッターで探してみました。
知名度はまだ低く、全体的に投稿は少なかったけれども、探し出せたみなさんの本音を良い&悪いに分けて傾向を分析しています。

エアトランク公式サイトの画像
出典:https://air-trunk.net/

→【1ヶ月無料】エアトランク公式サイト

エアトランクの悪い評判・口コミと分析から分かった欠点(デメリット)

エアトランク(AIR TRUNK)の悪い口コミ評判を分析して傾向別に紹介

エアトランクの悪いところをリサーチしてみたら、次の3つに大別することができました。

この3つについて、分かりやすくまとめたので紹介します。
「料金が高い」のところでは、各プランの料金表と他社との料金比較を掲載しています。

料金が高い【各プラン料金表を他社と比較して紹介】

エアトランクの悪い口コミは、料金に関するものが多かったです。

そう、エアトランクは月額料金がとにかく高い!
取り出し送料が無料な代わりに月額料金が高くなっていると言わざるを得ないほど高いんです!

そこで、3つある各プランの料金を他社と比べてみました。
なお、エアトランクのプランは、

の3つです。

ダンボール3個プラン

ダンボールの3辺(幅×奥行×高さ)の合計が120cmまでのダンボールを3個まで保管できるプランです。

自分で用意した箱を使うことも可能。なるべく3辺の合計が120cmに近い箱を用意するとたくさん入ってお得ですよ。

月額1,100円
保管数3箱まで(※1個あたり366円)

1箱当たりの料金単価は、決して高いとはいえません。
ダンボール箱専門で宅配型トランクルームをやっているサマリーポケットとミニクラと比較してみますね。

業者サマリーポケットミニクラエアトランク
月額料金330円275円366円
段ボール料金無料無料220円
箱のサイズ120サイズ120サイズ120サイズ

※1箱あたりの料金(税込)を写真撮影ありのプランで比較しました。

エアトランクは、月額料金が最大91円高くさらに段ボール料金として220円かかります(自分で用意したら箱代は無料)。
けれども、取り出し配送料が無料(サマリーポケットとミニクラは有料)なので、毎月ちょこちょこ荷物を取り出す人なら1箱だけの保管であってもお得になります。

せつやくん
預けっぱなしだと損。どんどん取り出す人ほどエアトランクを安く使えるよ。

さらには、エアトランク同様にダンボールに入らない荷物も宅配してくれるAZUKEL(アズケル)と宅トラとの比較もしてみました。

業者AZUKEL宅トラエアトランク
月額料金440円542円366円
段ボール料金220円330円220円
箱のサイズ120サイズ140サイズ120サイズ

※1箱あたりの料金(税込)を比較しました。

宅トラの箱のサイズが大きいので同じ条件で比較できませんでしたが、結果として、エアトランクが一番安かったです。
(※140サイズは120サイズより幅・奥行・高さの合計が20cmだけ大きいダンボールです)

さらには1箱当たりの配送料として、AZUKELは1,210円~、宅トラは1,650円~が必要なので、取り出し配送料が無料のエアトランクが料金的にベストな選択となります。

せつやくん
エアトランクは1ヶ月に6箱まで無料で取り出せますよ。7箱目からは、宅トラと同じく宅急便料金での取り出しです。

衣装ケース3個プラン

月額料金2,200円(税込み)

標準サイズの大きさの衣装ケースを3箱まで預けられるプランです。
具体的にな大きさに定めはなく、ホームセンターで市販されている積み重ね可能なプラスチック製の衣装箱と考えておくと間違いありません。

せつやくん
標準サイズって、非常にアバウトですね^^

私が使っている衣装ケースはどこにも売っているオーソドックスなもので、サイズは幅39cm×奥行74cm×高さ23cmの140サイズです。

では、衣類保管用のダンボール箱を用意している、サマリーポケットとミニクラと比較してみましょう。

業者サマリーポケットミニクラエアトランク
月額料金330円275円733円
箱の料金無料無料実費
箱のサイズ120サイズ120サイズ140サイズ

あ、高い。
しかも、衣類は季節外れの服やコート類を保管することが多いため、1度保管したら翌シーズンまで預けっぱなしになりやすいです。

無料配送の上限数

無料配送は1ヶ月に6箱まで。7箱目からは宅急便料金での配達になります。

普段着る服も保管してスッキリした部屋で過ごしたいというならエアトランクはアリかもしれませんが、配送まで日数がかかるため「着たいのに手元にない!」というアクシデントが起こるでしょうね、きっと。

ということで、エアトランクの衣装ケース3個プランはオススメできません。

なお、ハンガーにかけて保管したい衣類はオプションのハンガー保管サービスが役立ちますが、サマリーポケットミニクラでも同じサービスがもっと便利に使えるので、やはりオススメできません。

スペース管理サービスプラン

畳数を指定して保管場所を借りるプランです。0.2畳~10畳まで17種類の広さから選んでレンタルします。比較的大きめな荷物の収納に適しています。

広さ月額料金無料配送サイズ(横×奥行×高)
0.2畳6,380円30個0.7m×0.9m×0.9m
0.5畳9,680円30個0.9m×0.9m×1.8m
0.7畳12,980円30個1.26m×0.9m×1.8m
1畳16,280円30個1.8m×0.9m×1.8m
1.5畳21,780円30個2.7m×0.9m×1.8m
2畳27,280円30個2.7m×1.2m×1.8m
2.5畳32,780円35個2.7m×1.5m×1.8m
3畳38,280円35個2.7m×1.8m×1.8m
3.5畳43,780円35個2.7m×2.1m×1.8m
4畳49,280円35個3.6m×1.8m×1.8m
4.5畳54,780円35個2.7m×2.7m×1.8m
5畳60,280円35個3.0m×2.7m×1.8m
6畳71,280円40個3.6m×2.7m×1.8m
7畳82,280円40個4.2m×2.7m×1.8m
8畳93,280円45個3.6m×3.6m×1.8m
9畳104,280円45個5.4m×2.7m×1.8m
10畳115,280円50個6.0m×2.7m×1.8m
税込料金

無料配送個数を超えた分は、有料での配送となります。

荷物のサイズ制限

  • 1つあたり15kg以内
  • 1辺の長さが160cm以内かつ3辺の長さの合計が240cm以内

荷物の容積制限

  • 契約スペースの80%の体積まで預け入れができる
  • 収納依頼のたびに、1点ごとの幅×奥行×高さをシミュレーターで計測

一人で持ち運びできる小型の家具や家電なら問題なく収納できますが、スキーやスノーボードやサーフィン(ロングボード)といった長尺物は一回り大きなスペースを借りる必要がでてきますね。

さらには、お部屋にキツキツ詰めることはできず、余裕があっても許容量をオーバーしたら広いスペースに変更しなければなりません。

さて、毎月の料金を他社と比較してみたところ、割高になることが分かりました。
ここではエアトランクと同じく、宅配型・畳数指定できる・大型荷物可の条件に合致したAZUKELとスペースプラスを比較対象としました。

業者エアトランクAZUKELスペースプラス
1畳の料金16,280円7,920円12,886円
(1.1畳、神田駅)
配送業者業者自分

エアトランクは割高ですが、保管や返送の送料が無料なので、月に何度も出し入れするなら、かなりお得な料金設定といえます。
ということで、月に10個のアイテムを出し入れしたときの総額を計算してみました。

業者エアトランクAZUKELスペースプラス
配送料無料12,100円
(1,100円×10)
車の実費
月の総額16,280円20,020円12,886円+実費

エアトランクは、毎月7個以上荷物を引き出すと他社よりも月のトータル金額が安くなります。

毎月必ず使うけれども置き場所に困る家財道具を7個以上保管する、もしくはのべ7回以上取り出す人にとって、お得なサービスといえますね。

せつやくん
エアトランクのスペース管理サービスプランは、月額料金が高いんです。月に何度も出し入れする人向け。

ちなみに、スペース管理サービスを契約してゴルフバッグを預けると、ゴルフバッグ管理サービスの月額料金が自動で無料になる特典があります。

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対応エリアが狭い【1都4県のみ】

エアトランクは、1都4県の中の一部エリアにしか対応していません。

無料配送できるエリア

東京23区、神奈川県川崎市(川崎区、幸区、中原区)、千葉県(市川市、浦安市、船橋市)、埼玉県(川口市、草加市、戸田市、八潮市、蕨市)、愛知県(名古屋市)

荷物の集荷と配送は全国どこでもできますが、宅急便を使うので配送料がかかります。
もちろん、無料配送もありません。

対応エリアは順次拡大予定とのことなので、これからに期待ですね!

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大型荷物(ベッド・本棚)を保管できない

エアトランクでは、縦×横×高さの3辺の合計が240cmを超える荷物は、保管の対象外です。
1辺の最長は160cmまで。短いですねぇ。

保管できないものの例

冷蔵庫、洗濯機、ベッド、ソファ、食器棚、ダイニングテーブル、学習机、本棚、スキー(大人用)、サーフボード、車のバンパー、ルーフボックス

つまりは、引っ越しのときの荷物置き場として使えないことを意味します。
一人暮らしであっても、ファミリーであっても。

エアトランクの保管スペースは、高さ180cmしかありません。
間口(入口)の高さと、室内の通気性・換気性を考えると高さ制限は仕方がありませんね。

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エアトランクの良い評判・口コミと分析から分かった長所(メリット)

エアトランク(AIR TRUNK)の良い口コミ評判を分析して傾向別に紹介

エアトランクで頻繁に荷物の出し入れしている人ほど、良い評価をする傾向にありました。

頻繁に使うモノも預かってもらっている

なぜなら、エアトランクは配送料金がゼロ円だから、荷物の保管と取り出しを繰り返す人にピッタリなんですね♪

必要なモノさえ預けて、リフレッシュできる空間を生み出す。
新しい生活様式になりそうな予感がしますね♪

せつやくん
良く使う荷物を預けるのは、エアトランクだからこそできる芸当。取り出し配送料金が高い他の宅配トランクルームではできない保管法です。

送料無料

エアトランクでは、送料は一切かかりません。

せつやくん
預け入れるとき(集荷)も、取り出すとき(配送)も送料はゼロ円です。

ただし、1か月あたりの無料配送できる上限数は次のとおり決まっています。

ダンボール3個プラン6個まで
衣装ケース3個プラン6個まで
スペース管理サービスプラン30個~50個まで

毎週取り出しても上限に達しないので、必要なものを頻繁に出し入れして自宅を広々使ってくださいね。

荷物は、最短で翌々日に届きますよ。

配送について

無料分はエアトランクのスタッフが配送して、上限を超えた分は提携する配送業者による有料配送になります。
なお、使わなかった無料配送分を翌月に持ち越すことはできません。
せつやくん
計画的に荷物の出し入れをしてくださいね。

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エアトランクのオプション

エアトランクの初期費用や料金など

エアトランクでは、オプションとしてゴルフバッグ保管サービスと便利なコンシェルジュサービスを用意しています。

では、各プランとオプションの特徴を見ていきましょう。

ゴルフバッグ管理サービス

トランクルームに預けたゴルフバッグを、ゴルフ場や倉庫に配送してもらえるサービスです。

プレー日に倉庫からゴルフ場へ送ってもらい、プレー後は、ゴルフ場からエアトランク倉庫に配送してもらえるので、重いバッグを持ち運びしないでゴルフを楽しめます。

バッグが倉庫に戻ってきたら、バッグやクラブが破損・紛失してないかチェックをしてもらえるんですよ。
軽い汚れの拭き取りもしてもらえて、ちょっとしたメンテナンスにもなります。

保管できるものゴルフバッグ1つ(7号から9.5号)
シューズ1足及びシューズカバー
保管料月額1,800円×税
送料実費
(佐川急便。料金は佐川公式サイトで確認可)
対応エリア関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、栃木、山梨)

ゴルフ場へ、交通機関で移動する人(いるのか?)や、車にバッグを詰みこめないなら、ありがたいサービスですね。

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クリーニングサービス【衣類を洗う】

エアトランクが提携しているクリーニング店に出すことができます。

洗っていない衣類や布団を、引き取り・洗濯・保管まで一括で引き受けてもらえる便利なサービスです。

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ハンガー保管サービス【衣類をハンガー掛けで保管】

専用ハンガーラックで、洋服を保管するオプションです。
コートやスーツのように、高価でシワを残したくない衣類の保管にピッタリです。

保管したい服にピッタリなハンガーを用意して、自宅のクローゼットに入りきらない季節物の服を預けると、お家の中がスッキリしますね。

料金月額800円×消費税
着数10着まで

注意点

  • エアトランクでハンガーを用意しません
  • クリーニング済みのものだけ保管できます

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全国発送サービス【指定先に送ってもらえる】

保管中の荷物を、日本全国指定した場所に送ってもらうサービスです。

いったんエアトランクに預けてから、実家や引っ越し先に配送してもらうことができます。
荷物の梱包、伝票書き、業者への手配は、すべてエアトランクが行います。

発送作業料1梱包につき500円
配送料佐川急便の配送料金による

普通に宅配便を使うよりも断然安いってことに気づきました?
ワンクッション挟むので配達日数は長くなりますが、当面使わないものを送るときに安く発送できますよ♪

注意点

  • 配送日程を選ぶことができません
  • エアトランクでの保管は3辺の合計が240cmまでなので、大型の家具家電は配送できません。

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買取サービス【不用品を買い取りに出す】

倉庫に預けている荷物を、エアトランクが提携する不用品買取業者(エコランド)に売るサービスです。
わざわざ、買取店に連絡する手間が省けて便利です。

注意点

  • 業者を選ぶことができません
  • いちど自宅に荷物を返送し、業者に来てもらって買取り見積りをします。

専門業者に買い取ってもらった方が高いものは、ご自身で手配した方がお得かもしれませんね。
※ピアノ、着物、貴金属、トレーディングカードなど

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処分サービス【不用品を捨ててもらえる】

荷物を、エアトランクが提携する業者(エコランド)に処分してもらうサービスです。
エコランドは買取りも行っているので、買取依頼をして値が付かなかったものを処分してもらう流れがお得です。

処分サービスは、次の人にピッタリです。

  • ごみ処理場へ搬入したくても車がない人
  • 時間がなくて大型ゴミの搬出に行けない人

注意点

  • 実費がかかります
  • 解体が必要なソファなどや家電リサイクル法に指定される冷蔵庫などは、定められた料金が発生します。

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撮影サービス【保管物を画像で確認できる】

保管しているアイテムを1点ごとに画像撮影し、エアトランクの管理画面で確認するためのサービスです。

箱単位での撮影は無料でやってくれるけど、何が入っているか分からなくなるので、

  • 「何を預けたっけ?」
  • 一覧にして眺めたい

というときに役立ちます。

撮影料1点200円(税抜き)
最低点数5点(5アイテム)以上から撮影可

エアトランクのライバル業者である、サマリーポケット、ミニクラ、カラエト、宅トラのいずれも、撮影は無料です。

せつやくん
エアトランクは「画像確認しないので、配送料が安い方がいい」という人向け。

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エアトランク利用の流れ

エアトランク(AIR TRUNK)とは

エアトランクを利用するためには、おおまかに3つの条件があります。

  • クレジットカードを持っている
  • 自分名義の携帯電話を持っている
  • 満年齢で20歳以上(20歳の誕生日を迎えた)

支払い方法について

支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、American Express、Diners club)のみとなります。

では、申し込みと解約の手続きについて紹介しますね。

運営会社情報

  • 株式会社エアトランク
  • 〒102-0094 東京都千代田区紀尾井町4-1 新紀尾井町ビル3F
  • 電話番号:03-3237-2270
  • 国土交通省優良トランクルーム認定:認定第1483号
  • 古物商許可番号:第307791806866号(東京都公安委員会)

申し込み方法

エアトランクの申し込みは、公式サイトでのみ行えます。
申し込み後は、最短で翌々日から荷物を預けられます。

スペース管理プランを利用するときは、前もって預けたい荷物を決めておきましょう。
広さを選択するとき、エアトランク側で適したスペースを自動で計算します。

保管のとき、荷物を自分で倉庫に運ぶことはできません。
セキュリティの関係上、倉庫の場所も公開していません。

解約方法

エアトランク(AIR TRUNK)の解約手続き

退会する日の前月中に、管理画面にログインして退会処理を行います。
退会手続き前に、すべての荷物を取り出して置かないと手続きできないので注意してください。

契約は1か月単位なので、解約日は必ず月の末日になるから、日割り計算による返金はありません。

倉庫情報

補償額最大10万円
配送時間の指定10時から20時の間で可
倉庫の管理OTS社(アパレル関連の倉庫を運営)
空調設備あり
保管温度10度~28度
保管湿度60%以下
エアトランク公式サイトの画像
出典:https://air-trunk.net/

→【1ヶ月無料】エアトランク公式サイト

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