おもちゃのサブスク

「ChaChaCha(チャチャチャ)」知育おもちゃのサブスク口コミ評判を徹底分析

chachacha(チャチャチャ)の口コミ評判

知育おもちゃのサブスク「chachacha(チャチャチャ)」の口コミ評判を分析しました。独自の考察も一緒にお伝えします。

さらに、トイサブ・キッズラボラトリー・イクプルと比較して分かったメリットとデメリットや、料金プランも紹介しています。

まずは結論!こんな人向け

  • 割引価格でお試ししてみたい
  • プログラミングの知育玩具をレンタルしたい
  • お子さんの発達に不安がある(発達支援が必要)

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ChaChaChaでおもちゃをレンタルする

知育おもちゃだけをレンタル

参考【図解】おもちゃ(知育玩具)サブスク13社を比較しておすすめ7選を紹介|デメリットも掲載

「おもちゃ(知育玩具)は、買うと高い!」 「買っても飽きて遊ばなくなる・・・」 「おもちゃの置き場所がない!」 こんな悩みを解消できるおもちゃ(知育玩具)のサブスク(レンタル)。ここでは、13社のサー ...

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ChaChaCha(チャチャチャ)とは

chachacha(チャチャチャ)の公式サイト画像
出展元URL:https://chachacha-toy.com/

ChaChaCha(チャチャチャ)は、知育玩具を専門にレンタルしているおもちゃのサブスクです。「シナぷしゅ」の時間帯にCMをやってるので、知ってる方もいるのでは?

チャチャチャを手掛けるのは、放課後デイサービスなどを運営する福祉施設。おもちゃの選定は、教育の最前線で活躍している現役保育士などが行います

キャラクターものの知育おもちゃもありますよ。

運営情報

  • 運営者:自立の株式会社
  • 所在地:千葉県習志野市大久保1-25-12ファンタジア第一ビル1F・2F・3F
  • メールアドレス:info@chachacha-toy.com(チャチャチャ)

ほかの知育おもちゃサブスクと比べた結論!こんな人に最適

トイサブ!、イクプル、キッズラボラトリーと比べてみました。この3社は、ChaChaChaと比較検討されることが多いです。

サブスクChaChaChaトイサブイクプルキッズラボ
月額料金3,410円3,647円3,700円4,378円
おもちゃの数6~7点6点6点5~7点
おもちゃの総額15,000円相当15,000円以上20,000~30,000円15,000円相当
税込料金

2021年5月までは4~7点でしたが、6~7点になりました。

料金とおもちゃの数は、ほぼ横並び。

そこで、ほかのサブスクにはない独自性を探してみました。チャチャチャのオリジナリティは、次の3つです。

  • 初月1円
  • 特別な支援が必要な幼児向けプラン
  • プログラミングの知育おもちゃに特化したプラン

以上から、チャチャチャがピッタリなのは、次の方です。

  • 「初めてなのでお試ししてみたい」
  • 「特別な支援が必要。できることを伸ばしたい・増やしたい」
  • 「プログラミング的思考を身に付けてほしい」

ChaChaCha(チャチャチャ)の口コミ評判

口コミ評判を、SNSでリサーチしました。

悪い口コミはみつかりませんでした。

2021年から始まった新しいサブスク。ライバル他社のデメリットを徹底的に潰したサービスをリリースしているからです。

一方、良い口コミは、

  • 細かい気配りもあってとても良い
  • 初月1円だから気軽に試せる

といった内容のものが特徴的でした。

良い口コミ1:細かい気配りもあってとても良い

他社のおもちゃサブスクで気になるデメリットを、「これでもか!」と潰したことが分かる口コミを見つけたので、シェアします!

▼最後発の強みが良く分かる口コミ

▼他社で感じる不満
「手元におもちゃがなくなる空白期間が生まれる」
「きょうだいで併用できない」
「遊び方が分からない!説明書きが不十分」
「汚したり壊したら弁償」

サービスをきっちり研究し、他社でみられる不満を感じないようにしています。

良い口コミ2:初月1円だから気軽に試せる

ChaChaChaの、初月1円で始められるところに魅力を感じた口コミです。

▼初月割引を喜ぶ代表的な口コミ

「おもちゃのサブスクを使ってみたいけど・・・」と及び腰でも、1ヶ月分がほぼ無料なので、気軽にお試しできますね。

チャチャチャのデメリット

ChaChaCha(チャチャチャ)のデメリットは、次の2つです。

  • 最低利用期間がある
  • 紛失の弁償代が高い

最低利用期間がある

支払い方法(コース)ごとに、最低利用期間があります。

支払いコース最低利用期間最短の解約タイミング
毎月払いコース60日2回目の決済後
(初回のおもちゃ交換前)
半年払いコース90日3ヶ月利用の後
一年払いコース180日6ヵ月利用の後
chachacha(チャチャチャ)の最低利用期間(支払いコース別)

最低利用期間の影響を受けるのは、半年払いコース(5%割引)と一年払いコース(10%割引)です。毎月払いコースは、実質、期間縛りはありません。

最低利用期間内に解約しても、返金されません。

紛失の弁償代が高い

おもちゃを紛失したら、弁償しなければいけません。

▼弁済額

  • 本体:全額
  • パーツ:1つにつき100円~700円
chachacha(チャチャチャ)の弁償代(全部紛失・一部紛失)

1つのおもちゃのパーツを何個も無くしてしまったら、買い取りの方が安くなる場合も!

壊したり汚したりしたときの弁償は一切ありません。

チャチャチャのメリット

ChaChaCha(チャチャチャ)のメリットは、次の5つです。

  • 破損しても弁償なし
  • クーポンコードとキャンペーン。割引価格でスタート
  • 特別支援教育プランがある
  • 交換日以外の好きなタイミングで交換できる
  • きょうだいで分けあえる

破損しても弁償なし

チャチャチャでは、おもちゃを汚したり壊してしまっても、弁償は一切ありません。木のおもちゃがヘコんでしまっても、費用を求められることがありません!

これは、地味にすごいんですよ。

▼他社の弁償の取り決め

  • トイサブ:基本無償だが、マジック&クレヨン汚れや、遊び方によっては弁償。
  • キッズラボラトリー:説明書が破けただけで弁償
  • イクプル:基本無償。小さなキズ・汚れなら不要だが、大きなものは弁償。

チャチャチャなら、思いっ切り遊ばせられますね♪

クーポンコードやキャンペーンを使って割引価格ではじめられる

クーポンコードやキャンペーンで初月がお得になります。割引は、いつでもやっています!

割引方法割引内容適用の条件
クーポンコード初月無料申し込み時にクーポンを入力
基本プラン:cha1
学研ステイフルプラン:cha2
特別支援教育プラン:cha3
キャンペーン初月1円初めて申し込みした人全員

2021年9月時点は、初月1円キャンペーン(半年払いと一年払いは初月無料)開催中。クーポンコードによる割引は停止しています。

▼他社の状況

  • トイサブ:クーポンを有料の外部サービスから入手。キャンペーンなし。
  • キッズラボ:クーポンもキャンペーンもなし。
  • イクプル:クーポンなし。キャンペーンは2021年5月31日で終了。

初月を割引価格で利用できるのは、チャチャチャだけです。

特別支援教育プランがある

ChaChaChaの運営元は、放課後等デイサービスで発達支援が必要なこどもに福祉サービスを提供しています。

業務で得た知識や情報から、「興味を持ちそう」「能力を伸ばせそう」なおもちゃをセレクトしてくれます。

チャチャチャのユーザーで、発達障がい児がいらっしゃる親御さんがいらっしゃっいました。

特別支援教育には、綿密な下準備が必要。

情報が足りない場合は、追加で質問するという徹底ぶり。さすがです。

交換日以外の好きなタイミングで交換できる

2ヶ月に1回の交換日を待たずに、利用者さんの好きなタイミングでおもちゃを交換できます。

  • 「届いたおもちゃで遊ばない」
  • 「遊んでいたけどスグ飽きた」

おもちゃを1点から交換できますよ!

往復送料は、利用者の負担となります。

きょうだいで分けあえる

1つの契約を、兄弟・姉妹で分け合えます。全6つのおもちゃを、上の子3つ、下の子3つに分けて届きます。

どんなおもちゃが届くの?

ChaChaChaでレンタルできるおもちゃは、すべてが知育玩具です。

パズル・積み木・ドラム・ラトル・モビール・ベビージム・おままごとセットなど、一般的な知育おもちゃが揃っています。

キャラクターものを選べるのもいいですねぇ。公式サイトには、ピカチュウのヒーリングポロンが掲載されています♪

▼主なブランド

chachacha(チャチャチャ)のレンタルおもちゃの主なブランド
出展元URL:https://chachacha-toy.com/

ChaChaChaの主要取引企業にボーネルンドが名を連ねています!
公式サイトで公開しているおもちゃブランドのほか、ボーネルンドが提携しているブランドのおもちゃもありますよ。

さらに、Pechat(ぺチャット)とコラボしています。

Pechat(ぺチャット)とは

ぬいるぐみに着ける、ボタン型のスピーカー。アプリで操作して、おうちのぬいぐるみにおしゃべりさせることができます。

価格は、amazonで4,990円。チャチャチャでお試ししてみて、気に入ったら購入するのもアリですね♪

料金プランは3つ。こどもの特徴にピッタリが選べる

ChaChaChaの料金プランは、3つあります。

  • 基本プラン
  • 学研ステイフル監修プラン
  • 特別支援教育プラン

それぞれの料金や対象者を、分かりやすく紹介します。

プラン月額料金対象年齢おもちゃの数交換サイクル
基本プラン3,410円3ヶ月~6歳6~7点2ヶ月に1回
学研ステイフル4,950円5歳
特別支援教育4,378円3ヶ月~6歳

全プランの共通事項

送料無料、破損・汚損の弁済不要、任意タイミングでの交換可、クレジットカード払いor銀行振り込み

実は、保育園や幼稚園向けの「法人セットプラン」もあります。

各プランの特徴と対象者は、次のとおりです。





いろんなメーカーの知育おもちゃで遊べるプランです。すべてのこどもが対象です。

プログラミングに関したおもちゃに特化したプランです。5歳になったら基本プランから乗り換えて、6歳の誕生日で退会するケースが見込まれます。「プログラミング的思考を身につけたい」こどもが対象ですが、小学校受験を目指す子にも役立ちます。

特別支援が必要な、発達障がい児のためのプランです。


Q&A:チャチャチャの素朴な疑問を解決

チャチャチャを利用する前に知っておきたい、ちょっとした疑問と回答をまとめました。

  • 衛生管理の状況は?
  • おもちゃをリクエストできる?
  • 追加料金はあるの?

衛生管理の状況は?

おもちゃが返却されるつど、クリーニングしています。

  • 高温スチームで洗浄
  • 次亜塩素酸とアルコールで除菌・殺菌・消毒

おもちゃをリクエストできる?

できます。リクエストのタイミングと方法は、次のとおりです。

  • 申し込みのときは、ヒアリングシート(ウェブで回答します)
  • いつでもなら、ヒアリングフォーム(マイページにあります)

ヒアリングフォームは、手持ちのおもちゃが増えたときの連絡にも使えます(おもちゃがかぶらなくなりますよ!)。

ChaChaChaは、おもちゃのラインナップを一覧で公開しています。お目当てを見つけたら即リクエストしちゃいましょう♪

追加料金はあるの?

普通に利用していれば、追加料金は発生しません

ただし、次の場合には、追加料金が発生します。

  • おもちゃの任意交換(往復送料)
  • おもちゃの返却忘れ(片道送料)
  • おもちゃの紛失(本体は買取。パーツは1つにつき100円~700円)

パーツだけ返却忘れしたなら、定形外郵便で送ってもOKです。

まとめ

ここでは、チャチャチャのサービス内容と特徴をまとめつつ、他社と公平公正に比較した情報をお送りしました。

チャチャチャは、月額料金もレンタルできるおもちゃの定価も、他社とほとんど変わりません。

しかし、他社サブスクの良いところを取り入れつつ

  • 他社サブスクユーザーが不満に感じていることを解決
  • 知育おもちゃに限定してレンタル
  • 目的と対象者を限定した専門プラン

により、ユーザー満足度を高めながら特色を打ち出しています。つまり、ほかの知育おもちゃサブスクよりも劣った点がないともいえます。

ほめ過ぎ?

いえいえ、本音。客観的にみても、今のところ、悪い口コミがありませんので~♪

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