ドッとあーるコンテナの口コミ評判┃料金・退去・鍵返却・バイクガレージの評価も分析

トランクルーム「ドッとあーるコンテナ」の、口コミ評判を調査しました。料金や退去の手続きなど、サービス内容も紹介しています。

などの疑問にもお答えします。

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ドッとあーるコンテナとは

ドッとあーるコンテナは、東京・福岡・愛知を中心に展開するトランクルームです。

屋外コンテナ型トランクルーム16,000室以上を展開していて、九州地区ではシェア率が高いのため、

人にピッタリ。自宅近くの店舗（コンテナ）が見つかりやすいですよ♪

トランくん

以前は九州地区シェア1位でした。2022年に全国物件数1位のハローストレージが、九州地区での店舗数を上回りました。

首都圏にも店舗が増えてきたので、見つけたら安く借りるチャンスかも（ドッとあーるコンテナは料金が安め）。

収納タイプは、屋外型トランクルーム（通常型/バイク収納型）、室内型トランクルーム、バイクガレージの3つです。

▼屋外型トランクルーム（コンテナ型トランクルーム）

▼室内型トランクルーム

▼ドッとあーるコンテナの基本情報

ドッとあーるコンテナのデメリット

ドッとあーるコンテナのデメリットは、可もなく不可もなく、際立った特徴がないことです。

料金・広さ・立地・サービスの充実度の何をとっても、ごくごく一般的です。

際立った特徴がないので、他社トランクルームとの差別化できずに利用者が増えにくく、口コミ評判も少ないです。

ドッとあーるコンテナのメリット

ドッとあーるコンテナのメリットは、次の3つです。

それでは、ひとつずつみていきましょう。

バイク専用のコンテナを借りられる

ドッとあーるコンテナには、バイク専用のコンテナが設置されています。バイクコンテナが満室・未設置の店舗であっても、一般的なコンテナにバイクを収納できます。

参考ドッとあーるコンテナのバイクコンテナ

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九州地区に店舗が多い

ドッとあーるコンテナは、九州地区（福岡県）に多くの店舗があります。九州地区に多く店舗を持つ「ドッとあーるコンテナ」、九州専門の「JRレンタル倉庫」、全国区の「ハローストレージ」「加瀬のトランクルーム」の店舗数を比べてみました。

トランクルーム大手のハローストレージとほぼ同じ店舗数があり、九州地区に強いことが分かります。また、JRレンタル倉庫よりも店舗数が少ないものの、総部屋数はドッとあーるコンテナの方が多いです（JRレンタル倉庫は1店舗あたりの部屋数が少ない）。

よって、九州地区でのトランクルーム探しは、ハローストレージとドッとあーるコンテナに絞ると効率よく探せますよ♪

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コンテナ型トランクルームの2階部分なら賃料が安い

ドッとあーるコンテナの屋外型トランクルーム（コンテナ型トランクルーム）の2階部分の月額料金は、1階部分よりも20％～45％ほど安いです。

2階部分は、重い荷物の出し入れが大変なので、「軽いものを保管する」「荷物の出し入れをほとんどしない」「少しでも安くしたい」人にピッタリです。

2階のコンテナへの出入りは、固定階段を使います。物件によっては、場内に備えられた可動式階段を横づけします。

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ドッとあーるコンテナ口コミ評判

ドッとあーるコンテナの良い口コミ評判と悪い口コミ評判をSNSや口コミサイトで調査しました。

ドッとあーるコンテナの利用者が他社よりも少ないため、SNSには口コミはありませんでした。

トランくん

SNSはツイッターを調査。2019年11月・2021年11月・2022年6月の2回行いました。

そこで、公式サイトで公開されている9件の口コミとグーグルに投稿された口コミから、評価の傾向をまとめました。

▼公式サイトの評価の傾向

悪い口コミ評判

ドッとあーるコンテナの悪い口コミ評判は見当たりませんでした。

トランクルーム自体に特徴がないとはいえ、「スタッフが親切」で「料金が安い」ことが理由と考えられます。

しかし、場内環境で気になる投稿があったので紹介します。

地面がずっと濡れたままなのが謎、水捌け悪いのかなぁ？
引用：Google口コミ

未舗装の一部の店舗で、水はけの悪さが指摘されていました。コンテナに荷物を出し入れするとき、床が汚れそうですね。

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良い口コミ評判

ドッとあーるコンテナの良い口コミ評判は、次の3つが多い傾向にありました。

従業員の対応が良い

始めてのトランクルームで不安だったけれども、従業員の説明が丁寧だったとの意見が多かったです。

スタッフの対応は丁寧で良かったし、値段もキャンペーンでリーズナブルでした。
コンテナ内も綺麗でした。
引用：Google口コミ

ドッとあーるコンテナを運営する株式会社ユーティライズでは、スタッフ教育がしっかりしていると考えられます。

株式会社ユーティライズの評判を調べたところ、enLighthouseでは★3.6、indeedでは★4.1、OpenWorkでは上位17％の企業という評価から、優良企業であることが分かりました。

トランくん

優良企業なら、借りる私たちも安心ですね♪

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契約が早い

急な引越しが決まり、電話での手続きだったけれども即契約できて助かったとの声が、公式サイト並びにグーグル口コミにありました。

素早い対応で、当日中に借りる事ができました。
引用：Google口コミ

ドッとあーるコンテナでは、電子契約を導入しているので、遠方に住んでいても日数をかけずに契約できます。

また、対応が早いのは、「従業員の対応が良い」でも触れたように従業員がしっかりしているからでしょう。

なお、営業所や店舗で契約すると、その場で鍵を受け取れるので、即日利用できます。

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料金が安い

ドッとあーるコンテナの料金が安いという口コミが多い傾向にありました。

レンタル料金が安くて、車も入りやすいです！
引用：Google口コミ

新規OPENなので、綺麗でレンタル費用も安い！
引用：Google口コミ

ドッとあーるコンテナの料金は、比較的安い傾向にあります。

参考ドッとあーるコンテナの料金

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ドッとあーるコンテナのバイクガレージ

ドッとあーるコンテナでは、バイク専用に作られたコンテナ型のバイクガレージを用意しています。

▼ドッとあーるコンテナのバイクガレージのスペック

注目は、シャッター型なので間口と室内幅の広さが同じ（130cm）あるところ。ハンドルをこじらなくても、スムーズに入庫できるし、ミラーをこする心配もありません♪

ドッとあーるコンテナのバイクガレージは奥行があるので、クルーザーやビッグスクーターでもすっぽり収まります。

残念ながら地球ロックはできませんが、出入口が厳重に対策されています。

ドッとあーるコンテナでバイクが盗難に遭ったという口コミは、ありませんでした。

通常タイプのコンテナ型トランクルームにもバイクを入庫できますが、バイクガレージはバイクの出し入れの利便性とセキュリティが強化されています。

具体的には、次の5点です。

なお、出し入れは24時間可能です。

ドッとあーるコンテナのバイクガレージの料金相場はこちらをご覧ください。

他社トランクルームのバイクガレージと比較

トランクルーム5社のバイクガレージ（1台入庫用）のサイズを比べてみました。

ドッとあーるコンテナのバイクガレージの広さは、5社中3位。十分な広さはありますが、全高が低いので頭をぶつけそうなのが難点かな？

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コンテナ型トランクルームにバイクを収納できる

ドッとあーるコンテナでは、屋外型トランクルーム（コンテナ型トランクルーム）をバイクコンテナとして利用できます。

バイク専用ではないため、出入口に20cmほどの段差があります。スロープ/ラダーは自前で用意するか、ドッとあーるコンテナでレンタルしているスロープを使って入出庫します。

コンテナタイプのトランクルームは、1.5畳から選べますが、バイクを保管するなら2畳以上の部屋にしましょう。1.5畳の室内幅は114cm。ドアタイプなので間口は100cm程度なので、ミラーをこするかもしれません。

一方、2畳タイプの部屋は室内幅が140cm以上で、間口は120cmほどあるので、バイクの出し入れもスムーズ。ただし、奥行きは230cmしかないので収まらない車種もありますから注意してください。

4畳よりも大きい部屋になると、奥行は5m近くあるので、どんなバイクでも入るし、複数台の入庫もできます♪

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ドッとあーるコンテナの料金

ドッとあーるコンテナの料金は、

の2つがあります。契約更新料や解約手数料はありません。

一部のトランクルームは割引キャンペーンが適用され、一定期間、料金が半額になります。

料金の支払いは、口座振り替えです。どっとあーるコンテナ側が金融機関で手続きしますが、日数がかかるため、手続きが終わるまでは振込で支払います。

ウェブ契約の場合はクレジットカードでの支払いができます。

トランくん

「ドッとあーる賃貸」という賃貸業もしているため、お値段は比較的割安です。

月額料金の相場

東京都の店舗を一例に、月額料金（賃料）を紹介します。ドッとあーるコンテナは都内だけではなく、首都圏や、岐阜、愛知、山口、福岡にも店舗があり、どの地域も、料金は大きく変わりません。

▼1畳あたりの単価の目安

• 室内型トランクルーム：2,750円～15,400円
• コンテナ型トランクルーム：3,000円～6,000円
• バイクガレージ：5,000円～6,000円

トランくん

立地によって1畳単価は変わります。

毎月支払う諸経費

月額料金は、利用料金（賃料）のほか、補償料・管理費・口座振替手数料も発生します。

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初期費用の目安は賃料の3ヶ月分

ドッとあーるコンテナの初期費用は、おおよそ賃料の3か月分です。内訳は、使用料（月額料金）・保証料・管理費・事務手数料・メンテナンス費用です。初期費用は、契約のときに支払います。

▼初期費用の内訳

• 補償料：火災と盗難の補償です。対象は単価20万円以下の収納物で、合計100万円まで保証。
• メンテナンス費用：退去時の清掃や鍵交換にかかる費用

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割引キャンペーン

ドッとあーるコンテナには、月額料金や初期費用が割引になるキャンペーンがあります。

ここでは、一例として「当月フリーレントキャンペーン」「利用料最大4ヶ月間半額キャンペーン」「6ヶ月半額キャンペーン」「ウェブ契約特典」を紹介します。

トランくん

以前あった、事務手数料が割引になるキャンペーンは、なくなりました。

当月フリーレントキャンペーン

利用開始月の料金が無料になります。さらに、初期費用のうち「申し込み月の日割分 」にあたる料金が無料になります。

条件：2か月間以上の利用契約
対象：ドッとあ～るコンテナが指定するトランクルーム

利用料最大4ヶ月間半額キャンペーン

初月分（日割り料金）が無料になり、2か月目～5か月目の賃料が半額になります。

条件：5ヶ月以上の利用契約
対象：ドッとあ～るコンテナが指定するトランクルーム

6ヶ月半額キャンペーン

6ヶ月分の賃料が半額になります。初月は日割り金額を半額にします。

条件：7ヶ月以上の利用契約
対象：ドッとあ～るコンテナが指定するトランクルーム

ウェブ契約特典（初期費用3,000円割引）

ウェブで契約をすると、初期費用が3,000円安くなります。ただし、料金の支払いはクレジットカードのみとなります。

条件：ウェブで契約を結ぶ（来社・郵送・現地での契約は不可）
対象：すべてのトランクルーム

キャンペーンが適用されなくなる条件

次の2つのどちらかに当てはまると、即、割引キャンペーンが適用されなくなります。

特に、解約した場合は注意が必要。解約した時までの割引額を、差額として支払わなければいけません。キャンペーン適用期間が長い物件をレンタルするときは、すぐ解約することがないか確認しておきましょう。

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ドッとあーるコンテナの退去・解約方法

ドッとあーるコンテナを退去（解約）するときは、退去申し込みフォームからウェブで手続きするか、退去申込書（PDF）をダウンロードして郵送します。

申し込みをした日の翌月末日が、解約日となります。退去の見込みが立ったなら、早めに解約申請しましょう。申請日が翌月にズレ込んでしまうと、1ヶ月分の利用料が余計に発生します。

解約日までに、トランクルームの荷物全てを取り出します。

鍵の返却方法・返却先・返却日

鍵の返却方法は、次の2とおりです。

営業所に直接返すときは、事前に連絡が必要です。

郵送のときは、「お客様の手元に記録が残る形で」と指定されています。郵便局の特定記録郵便なら、160円プラスするだけで鍵を送った証拠が残るからおすすめです。

記録を残しておかないと、もし鍵がドッとあーるの事務所に届かなかったとき紛失料を請求されますよ。

鍵の返却先住所と連絡先

鍵の返却先は、鍵を受け取ったもしくは郵送してくれた営業所です。

鍵の返却期限

鍵の返却期限は、退去日から7日以内（必着）です。

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解約手数料はかからない

ドッとあーるコンテナには、解約手数料がありません。退去時の清掃や鍵交換費用は、契約時に支払ったメンテナンス代（5,500円）でまかないます。

ただし、壁に穴を開けたり、床の張り替えが必要になるなど、大がかりな修復がある場合は、別途追加請求されます。

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ドッとあーるコンテナの申し込み手続き

ドッとあーるコンテナの申し込み手続きは、営業所・店舗（対面）またはウェブで行います。保証人は、不要です。

なお、契約に必要なものは、次の3つです。

ドッとあーるコンテナでは、申し込みの前に事前見学ができます。

保管を予定している荷物すべてを搬入できるか、前もって確認できますよ。

空室に余裕がある部屋はウェブ契約できる

ドッとあーるコンテナの部屋選択画面で、

【○空室】

上記が表示されている物件は、ウェブ契約ができます。

【○空室】の青色アイコン：ウェブ契約できます
【△空室】の緑色アイコン：空室わずかのためウェブ契約できません

【△空室】の物件は、店舗契約で満室になっているかもしれないので、ウェブ契約できません。空き状況の問い合わせを要しますが、電話番号の入力が必須。心理的ハードルが高いです。

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ドッとあーるコンテナのQ＆A

について、紹介します。

対応エリアと店舗数は？

ドッとあーるコンテナの店舗エリアと店舗数は、次のとおりです。

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1ヶ月以内の短期利用をできる？

ドッとあーるコンテナでは、1か月未満の利用はできません。退去日は、退去申し込みをした日の翌月末なので、「スグ退去したい」と思っても即日・即月の解約はできません。

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カビや湿気対策は？

室内型トランクルームとコンテナ型トランクルームそれぞれで、カビや湿気の対策をしています。

室内型トランクルーム

空調システムで、湿度の変化によるカビや結露を防ぎます。布製品や、本などの紙類の保存もできます。

コンテナ型トランクルーム

通気口による換気と断熱材で気温の急激な変化を防いでいますが、湿度は屋外とほぼ同じ。カビに弱いアイテムの保管は避けましょう。

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荷物の運搬サポートはある？

荷物を運ぶ手段がない場合にそなえて、レントラ便と運送の提携をしています。お手伝いさんを付けるプランもあります。

▼運搬サポート料金表

ドットあーるを通さずに、レントラ便に直接申し込んだ方が安いです。レントラ便に直接申し込むと、軽トラ9時間で25,370円。1トンバンなら9時間で29,220円。（いずれも税込、ガソリン代込、車のみレンタルのセルフプラン）

レントラ便よりも、レンタカーを使った方が安上がりです。ニッポンレンタカーなら、軽トラ24時間で7,700円です。

レントラ便は、お手伝いさんが必要なときに利用するのがおすすめ。運転もしてもらえるんです♪

参考レントラ便の公式サイト

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契約手数料はかかるの？

契約手数料はかかりません。

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まとめ：九州地区ならドッとあーるコンテナで部屋を見つけやすい

ドッとあーるコンテナは、空き室に余裕があるので、借りたい物件を見つけやすいトランクルームです。

知名度が高いトランクルームほど部屋が埋まってしまいます。ドッとあーるコンテナは、店舗数が多いけれども、大手のキュラーズやハローストレージと比べて知られていないトランクルームなので、借りやすいんですね。

大手トランクルームと比べて料金も安いので、穴場的なトランクルームといえますよ。

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