お花のサブスク(定期便)

ヒトハナ(HitoHana)のお花定期便(サブスク)の口コミ評判┃デメリットと選べる8色の実力は?

ひとはな(hitohana)の定期便・サブスクの口コミ評判から解約方法まで

ひとはな(HitoHana)のお花の定期便(サブスク)の、口コミ評判を調査しました。

料金プラン解約方法、他社のお花サブスクと比べたメリットデメリットも紹介しています。

といった疑問にもお答えします。

▼HitoHanaのメリットデメリットは、30社以上のお花サブスク(定期便)の比較で得た知見をもとにしています。

お花を8色から選べる

HitoHana定期便のお花をみてみる

10万人以上がHitoHanaに登録しています

ひとはな(HitoHana)とは

ひとはな(hitohana)公式サイトの画像
出展URL:https://hitohana.tokyo/

ひとはな(HitoHana)は、お花・観葉植物・胡蝶蘭のネットショップです。立派で安い胡蝶蘭を販売しているフラワーショップとして、知られています。

約20,000種類以上の充実したラインナップの多くが観葉植物と胡蝶蘭ですが、公式サイトだけで申し込みできるお花の定期便・サブスクも人気です。

ひとはなの定期便は、お花のメインカラーを選べるので、

お花の色を選びたい

という人にピッタリです。

せつこさん
ひとはなの定期便のモットーは、「町のお花屋さんのボリュームを、定期便で届けること」です♪

運営情報

お花は、フラワーギフト、スタンド花、アレンジメント、スワッグ、リースの都度購入もできます。

ひとはな/Hitohanaの口コミ評判

ひとはな(hitohana)の口コミ評判のまとめ

ひとはなの口コミ評判を調査しました。悪い口コミ評判良い口コミ評判に分けて紹介します。

全体的に、悪評が少なく見つけることが大変な一方で、良い評判を目にすることが多い傾向にありました。このことから、ひとはなの定期便は不満を感じにくいことが分かりました。

ただし、「medeluとの利用を迷っている」「他の定期便と併用している」とのコメントも見受けられました。

以上から、「どうしても、お花の色を選びたい!」という人にとって、大満足の定期便であるといえます。

悪い口コミ評判

ひとはな(hitohana)の悪い口コミ評判を集約して傾向を分析

ひとはなのお花定期便の悪い口コミ評判は、次の3つが特徴的でした。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

お花の長さが欲しい(25cmは短い)

お花の長さが短いことに不満を感じている口コミです。花瓶を選んで飾りたい人から多くありました。

お花の長さは、20cm前後・25cm前後・35cm前後から選べます。

飾る場所を決めてから注文(プランを選ぶ)しないと、飾ってみて物足りなさを感じるかもしれませんね。

25cmなら、テーブルやカウンターへさりげなく飾るのにちょうどいいサイズ。35cmなら、どこに飾っても存在感を際立たせることができますよ。

参考料金プラン(お花のボリューム)

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お花が萎れていた

▼お花が萎れていた代表的な口コミ

お花のしおれは、ひとはなへの不満の中で、もっとも多かったです。細かくは「届いたお花がしおれていた」「翌日にはダメになった」の2つに分けられます。

お花に元気がないときの対策は、次の2つ。実際に、お花が元気になった口コミも確認できました。

  • 水揚げをした
  • クール便配送にした

なお、気温の高い夏場の配送ではクール便を指定すると、元気な状態で届きますよ♪

参考クール便

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注文ページが使いづらくなってきた

▼注文ページへの不満

ひとはなを長く使っている方は、注文ページが少しずつ改悪されていることに不満を感じています。

ここでいう使い勝手とは、操作方法のことではなく、マイページに表示されるお花の情報のことです。

以前は、マイページで次回届くお花を確認して、そのままスキップ操作できました。しかし、次回のお花が表示されなくなり、変更手続き(スキップ操作)に支障をきたすようになりました。

ただいま、次に届くお花はメールで配信されています。

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良い口コミ評判

ひとはな(hitohana)の良い口コミ評判を集約して傾向を分析

ひとはなのお花定期便の良い口コミ評判は、「見た目の良さ」「豪華さ」に対する声が多い傾向にあります。具体的には、次の5つです。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

お花の色を選べる

ひとはなの口コミでもっとも多いのは、「お花の色を選べる」というものです。

ひとはなでは、お花のメインカラーを選べるので、季節・気分・飾る部屋の雰囲気にぴったりなお花を届けてもらえます。

季節の移り変わりとともに、お届けのつど、カラーを変えて楽しんでいる人が多くいました。

参考メリット:お花の色を選べる

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お花のボリュームがある

▼お花のボリュームがある口コミ

ひとはなの定期便は、他社よりもボリューム(本数)がある方です。

大ボリュームとはいえませんが、お花の色を選べるのに他社より本数多め。なんか得した気分ですね♪

ちなみに、ボリュームはコスパも良いmedelu/メデルに劣ります。

参考ひとはなの料金プラン7つを比較

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お花がかわいい・おしゃれ

▼かわいいお花が届いた口コミ

▼おしゃれなお花が届いた口コミ

お花が「かわいい」という口コミは、多くありました。

せつこさん
かわいい・おしゃれな理由を考察したら、次の2つの事実にたどり着きました
  • スタッフのセンスが良い
  • 全体で、年間3,000件もの制作を行っていて、経験値が高い

ひとはなのフローリストになるには、面接でお花のアレンジを披露しなければならず、ハイセンスなフローリストが勢ぞろい!

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お花が元気で長持ちする

▼お花が長持ちする口コミ

▼お花が2週間以上持つ口コミ

ひとはなのお花が長持ちする理由は、

  • 花市場で仕入れたお花をその場で箱詰め
  • 自社のビニールハウスでお花を管理

し、配送までの時間ロスを限りなく短くしているからです。さらに、

ことも、元気で長持ちする秘訣です♪

お花を梱包・出荷している場所

  • 葛西市場内(東京都江戸川区)
  • 梅田生花市場内(大阪府豊中市)

2週間も元気に咲いてくれるから、隔週配送にして出費を安くできますね♪

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同梱されるポストカードがかわいい

▼ポストカードがかわいい口コミ

「お花と同梱されるポストカードがカワイイ」という口コミは、ひとはなの良い評判のなかでも最多!

どんなカードが届くの?

  • 届いたお花のうち1種類をイラスト化
  • ひとはなのフローリストによるお花の情報を記載

お花のことをよりよく知れて、愛着が湧いてきますよ^^

カードをコレクションして、あなただけのお花ヒストリーを振り返るのもいいですね♪

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ひとはな/hitohanaのデメリット2つ

ひとはなのデメリットは、次の2つです。

では、ひとつずつ見ていきましょう。

品質保証は他社お花サブスクより劣る

ひとはなの品質保証は「交換」のみで、他社のお花定期便と比べると保証面の弱さが目立っています。
交換には、

  • お花を送り返す手間がかかる
  • お花も飾れない

という弱点があります。

品質保証について

品質保証とは、届いたお花が「枯れている」「折れている」「元気がない」ときに、代わりとなる保証をすることです。品質保証の内容は、次回無料・返金・再送・交換・代替品の配送が主で、サービスのお花をプレゼントする定期便もあります。

交換以外は、届いたお花をそのまま飾りつつ、代わりとなる保証が受けられるのでお得。つまり、「交換」は品質保証の中で最弱です!

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配送曜日の変更は、一度解約しなければならない

お花のお届け曜日は、あとから自由に変えられません

「曜日変更は解約していただく必要があります」とのこと。定期的な曜日変更は、解約して再申し込みしかないようです。
引用:ひとはな定期便の公式ページ

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ひとはな/hitohanaのメリット4つ

ひとはなのメリットは、次の4つです。

では、ひとつずつ見ていきましょう。

お花の色を7色から選べる

ひとはなの定期便では、お花の色を7色から選べます。

選べる色は、ホワイト&グリーン、レッド、イエロー&オレンジ、ピンク、ブラウン、ブルー&パープルの7色です。

ひとはな(hitohana)の定期便はお花の色を7色から選べる
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

2022年5月10日配送分より、7色になりました。以前は、ブルーとパープルが分かれ、8色から選べました。

お届けのつど色を指定できるので、気分や季節に合わせたお花を楽しむことができますよ♪

せつこさん
人気カラーは、おまかせ・ホワイト&グリーン・ブラウンの3つです。

なお、30社以上のお花サブスク(定期便)のなかで色を指定できるのは、「ひとはな」と「フジテレビフラワーネット(ギフト定期便)」だけでした。

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メッセージカードを無料で添付できる

HitoHanaでは、プレゼント用のメッセージカードを無料で添付できます(2枚目からは108円/枚)。メッセージカードの内容は自分で入力できるので、お相手に気持ちが伝わります♪

カードの内容は、お花の注文時に入力します。デザインは、HitoHanaのスタッフさんにお任せとなりますが、こちらから要望を出すこともできますよ。

プレゼントし終えてから自家用に届けて欲しいときは、住所変更しましょう。メールで変更の申し出をします。送り先は、「info@hitohana.tokyo」。注文したときのメールアドレスを利用し、「週所を変更したい」「変更後の住所」を書いてメールします。

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クール便で届けてもらえる

HitoHanaは、お花をクール便(有料オプション)で届けてくれます。料金は220円~330円

切り花の配送に向かない夏場。気温が30度を超える真夏日でも、クール便ならピーンと咲き誇ったまま届きます!

通常便とクール便とでは、「お花の種類」「アレンジ」「箱のデザイン」が異なります。クール便はプレミアム感があります。

▼こちらは通常版の箱です

ひとはな(hitohana)のお花は箱に入って手渡し配送される
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

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次に届くお花が前もって分かる

配送日の1週間前に、次に届くお花の分かるメールが届きます。

メールでお花を確認してから、マイページで画像と色合いをチェック。気に入ったら配送してもらい、お気に召さなかったら配送スキップできます。

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ひとはなの実店舗はなし!「なぜ安い?」はネットショップ専売だから

ひとはな(HitoHana)のお花が安い理由は、実店舗を持たずウェブ販売を専門としているからです。

ウェブショップ専門だと、次の点でコスト(経費)を削減できるため、お花の販売価格を安くできます。

  • 店舗の経費がかからない
  • 廃棄コストがかからない(必要な分だけ仕入れられる)
  • 中間業者にかかるコストを減らせる(生産者や花市場からの直送)
せつこさん
無店舗は心配?いえいえ、お花のサブスクは、無店舗の方が安い傾向にあります。

なお、お花の配送元は次のとおりです。

▼お花の配送元

お花東京都 江戸川区 葛西市場内
大阪府豊中市 梅田生花市場内
観葉植物埼玉県さいたま市(大宮)

ちなみに、楽天とamazonへの出店は終了しています。

参考楽天やamazonでも買える?

ひとはな/hitohana定期便の料金プラン

ひとはな(hitohana)の定期便の料金プランは5つ
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

ひとはなのお花の定期便は、5つのプランから選べます。支払い方法はクレジットカード払いのみです。配送日時の指定もできます。

プラン名料金お花の本数お花の長さ送料配送頻度
お花の定期便Lite1,320円4~6本20cm前後無料毎週
2週に1回
月1回
お花の定期便S1,980円6~9本25cm前後
お花の定期便M2,640円9~11本
お花の定期便L3,850円12~15本35cm前後
お花の定期便LL4,950円15~20本
税込み料金

▼各プランで届くお花の画像(旧プラン:2022年5月9日まで)

  • ひとはな1,650円のお花
    1,650円
  • ひとはな2,200円のお花
    2,200円
  • ひとはな2,750円のお花
    2,750円
  • ひとはな3,300円のお花
    3,300円
  • ひとはな4,400円のお花
    4,400円
  • ひとはな5,500円のお花
    5,500円

2022年5月10日より、7プランが5プランへと見直しされました。スッキリして、選びやすくなりました。

せつこさん
人気プランは、Lite・S・M。人気カラー

プラン選びでは、まずはお花の長さを決めましょう。

  • 20cm → 「ごく小さい花瓶向け」ちょこんと飾る
  • 25cm → 「小さい花瓶向け」さりげなく飾る
  • 35cm → 「大きな花瓶向け」お花中心の空間を作る

次に、飾る場所の数でお花の本数を決めます。花瓶1つにつき5~8本にすると、飾りやすいですよ♪

お花を8色から選べる

HitoHana定期便のお花をみてみる

10万人以上がHitoHanaに登録しています

ひとはな/Hitohanaの退会・解約方法

ひとはなの解約・退会は、マイページにログインして「解約」からいつでもできます。

解約の期限は、次回お届け日の2~3日前です。この日を過ぎると注文(配送)が確定するので、次回のお花を受け取ってからの解約となります。

解約したけど、また再開したくなったときは、ひとはなに電話連絡を入れると再開できます。

連絡先:048-606-2625(9:00~18:00)

ひとはな/HitohanaのQ&A

について、ご紹介します。

配送スキップできる?

ひとはなでは、配送スキップができます

受け取り日時のご指定、希望しない回はスキップできます。途中お届け頻度の変更もできますので、柔軟にお楽しみいただけます。

配送スキップの手続き期限は、次回配送日の2~3日前です。

せつこさん
他社定期便のスキップ手続きは、平均は4日前。ひとはなは、スキップするかどうかギリギリで決められます。

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楽天やamazonでも買える?

ひとはな/hitohanaは、楽天から撤退済みです(2021年2月26日調べ)。amazonでの販売も終了し、販売は公式サイトに一本化されました。

楽天からは、ショップが削除されました(楽天出店当時のURL:https://www.rakuten.co.jp/hitohana/)。

アマゾンでは、2021年2月26日以降、出品する約600アイテムすべて、「一時的に在庫切れ、入荷時期は未定」状態。商品はアレンジメントと観葉植物のみで、サブスクは取り扱っていません。

お花のサブスク・定期便の申し込みは、公式サイトだけです。

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まとめ

ひとはなは、店舗を持たずにウェブだけで販売する無店舗花屋です。

主力商品は観葉植物ですが、お花の定期便は「ボリュームがある」「鮮度が良い」「好きなカラーを選べる」と好評♪

生産者の農場や花市場に作業スペースを設置することで、仕入れたばかりの新鮮なお花をその場でラッピング・箱詰めしてスピード配送できるため、鮮度の良いお花が届きます。

品質に対する悪評はほぼないため、「使って失敗した!」と感じにくい定期便ですよ。特に、

お花の色を選びたい

という人なら、ひとはな一択です!

好みで選んだ色とりどりのお花に包まれた素敵な空間で、心癒されるお時間を過ごしてくださいね♪

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