お花のサブスク(定期便)

ヒトハナ(HitoHana)のお花定期便(サブスク)の口コミ評判┃デメリットと選べる8色の実力は?

ひとはな(hitohana)のサブスクの口コミ評判から解約方法まで

ひとはな(HitoHana)は、ウェブでの通販を専門としたフラワーショップです。

観葉植物・アレンジメント・胡蝶蘭を中心に、約20,000種類以上の充実したラインナップが特徴ですが、公式サイトだけで申し込みできるお花の定期便も人気です。

ここでは、ひとはな(HitoHana)お花のサブスク(定期便)についての口コミ評判を分析して、傾向別に紹介。

さらに、他社のお花定期便と比較したメリットとデメリットも紹介しました。お花のサブスク選びの参考にお役立てください♪

▼HitoHanaのメリットデメリットは、30社以上のお花サブスク(定期便)の比較で得た知見をもとにしています。

お花を8色から選べる

HitoHana定期便のお花をみてみる

10万人以上がHitoHanaに登録しています

ひとはな(HitoHana)とは

ひとはな(hitohana)公式サイトの画像
出展URL:https://hitohana.tokyo/

ひとはな(HitoHana)は、お花・観葉植物・胡蝶蘭のネットショップです。立派なのに安い胡蝶蘭を販売していることで、よく知られています。

お花は、フラワーギフト、スタンド花、アレンジメント、スワッグ、リースを都度購入できるほか、自宅への定期配送(サブスク)も行っています。

せつこさん
ひとはなの定期便のモットーは、「町のお花屋さんのボリュームを、定期便で届けること」です♪

運営情報

良い口コミ評判

ひとはな(hitohana)の良い口コミ評判を集約して傾向を分析

ひとはなのお花定期便の良い口コミ評判は、「見た目の良さ」「豪華さ」に対する声が多い傾向にあります。具体的には、次の5つです。

お花のボリュームがある

▼お花のボリュームがある口コミ

ひとはなの定期便は宅配便で届くので、ボリュームがあります。お花の本数は、1,650円コースで5~8本。ポスト配送では、絶対にマネできない多さです!

参考ひとはなの料金プラン7つを比較

↑良い口コミの一覧へ戻る

お花がかわいい・おしゃれ

▼かわいいお花が届いた口コミ

▼おしゃれなお花が届いた口コミ

お花が「かわいい」という口コミは、多くありました。

かわいい・おしゃれな理由の考察

  • スタッフのセンスが良い
  • 全体で、年間3,000件もの制作を行っていて、経験値が高い

ひとはなのフローリストになるには、面接でお花のアレンジを披露しなければならないんです!

↑良い口コミの一覧へ戻る

色合いを8色から選べる

▼色合いを選べる、代表的な口コミ

お花の色を、毎回8色から選べるのは、ひとはなだけのメリットです。

ひとはな(hitohana)の定期便はお花の色を8色から選べる
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

選べるカラーは、「おまかせ」「ホワイト&グリーン」「レッド」「イエロー&オレンジ」「パープル」「ブルー」「ブラウン」「ピンク」の8つ。

しかも、色は毎週(毎回)変更できるので、気分や季節に合わせたお花を楽しむことができますよ♪

実際に、季節の移り変わりとともに、お届けのつど、カラーを変えて楽しんでいる人が多かったです。

色を指定できるのは、30社以上のお花サブスク(定期便)を比較したところ、「ひとはな」と「フジテレビフラワーネット(ギフト定期便)」だけでした。

↑良い口コミの一覧へ戻る

お花が元気で長持ちする

▼お花が長持ちする口コミ

▼お花が2週間以上持つ口コミ

ひとはなのお花が長持ちする理由は、

  • 花市場で仕入れたお花をその場で箱詰め
  • 自社のビニールハウスでお花を管理

し、配送までの時間ロスを限りなく短くしているからです。さらに、

ことも、元気で長持ちする秘訣です♪

お花を梱包・出荷している場所

  • 葛西市場内(東京都江戸川区)
  • 梅田生花市場内(大阪府豊中市)

2週間も元気に咲いてくれるから、隔週配送にして費用を安くすることもできますね♪

↑良い口コミの一覧へ戻る

同梱されるポストカードがかわいい

▼ポストカードがかわいい口コミ

「お花と同梱されるポストカードがカワイイ」という口コミは、ひとはなの良い評判のなかでも最多!

どんなカードが届くの?

  • 届いたお花のうち1種類をイラスト化
  • ひとはなのフローリストによるお花の情報を記載

お花のことをよりよく知れて、愛着が湧いてきますよ^^

カードをコレクションして、あなただけのお花ヒストリーを振り返るのもいいですね♪

↑良い口コミの一覧へ戻る

悪い口コミ評判

ひとはな(hitohana)の悪い口コミ評判を集約して傾向を分析

ひとはなのお花定期便の悪い口コミ評判は、「長さが欲しい」「注文ページが使いづらくなってきた」「お花が萎れていた」という声がありました。

お花の長さが欲しい(25cmは短い)

▼お花の長さが短いことに不満な口コミ

お花の長さへの不満は、花瓶を選んで飾りたい人から多くありました。

お花の長さは、3,000円未満のコースでは25cm前後ですが、3,000円以上のコースで35cm前後になります。

どこに飾るか決めてから注文(プランを選ぶ)しないと、飾ってみて物足りなさを感じるかもしれませんね。

25cmなら、テーブルやカウンターへさりげなく飾るのにちょうどいいサイズ。35cmなら、どこに飾っても存在感を際立たせることができますよ。

参考料金プラン(お花のボリューム)

↑悪い口コミの一覧へ戻る

お花が萎れていた

▼お花が萎れていた代表的な口コミ

お花のしおれは、ひとはなへの不満の中で、もっとも多かったです。

  • お花がしおれていた
  • 翌日にはダメになった

対策は、次の2つ。実際に、お花が元気になった口コミも確認できました。

  • 水揚げをした
  • クール便配送にした

↑悪い口コミの一覧へ戻る

注文ページが使いづらくなってきた

▼注文ページへの不満

ひとはなを長く使っている方は、注文ページが少しずつ改悪されていることに不満を感じています。

ここでいう使い勝手とは、操作方法のことではなく、マイページに表示されるお花の情報のことです。

以前は、マイページで次回届くお花を確認して、そのままスキップ操作できました。しかし、次回のお花が表示されなくなり、変更手続き(スキップ操作)に支障をきたすようになりました。

ただいま、次に届くお花はメールで配信されています。

↑悪い口コミの一覧へ戻る

口コミ評判のまとめ

ひとはな(hitohana)の口コミ評判のまとめ

ひとはなのお花定期便の良い口コミ評判は、「ボリュームがある」「おしゃれ」「色合いを選べる」「お花が元気で長持ちする」「同梱されるカードがかわいい」で、見た目めの良さに関するものが多かったです。

一方、悪い口コミ評判は、「お花の長さが欲しい」「お花が萎れていた」「注文ページが使いづらくなってきた」の3点で、システム面への不満を感じ取ることができました。

また、「medeluとの利用を迷っている」「他の定期便と併用している」とのコメントも見受けられたので、必ず満足できるとはいえません。

とはいえ、全体的に、悪評を見つけることが大変なほど少なく、良い評判を目にすることが多い傾向にありました。ひとはな利用者の多くが満足していることが分かり、申し込んで失敗はないお花のサブスクといえます。

▼ここまでの口コミ評判への考察は、お花のサブスク(定期便)30社以上を比較した知見をもとにしています。

ひとはなのデメリット2つ

ひとはなのデメリットは、次の2つです。

品質保証は他社お花サブスクより劣る

ひとはなの品質保証は「交換」のみで、他社のお花定期便と比べると保証面の弱さが目立っています。
交換には、

  • お花を送り返す手間がかかる
  • お花も飾れない

という弱点があります。

品質保証について

品質保証とは、届いたお花が「枯れている」「折れている」「元気がない」ときに、代わりとなる保証をすることです。品質保証の内容は、次回無料・返金・再送・交換・代替品の配送が主で、サービスのお花をプレゼントする定期便もあります。

交換以外は、届いたお花をそのまま飾りつつ、代わりとなる保証が受けられるのでお得。つまり、「交換」は品質保証の中で最弱です!

↑デメリットの一覧へ戻る

配送曜日の変更は、一度解約しなければならない

変更曜日は、あとから自由に変えることができません。

「曜日変更は毎回していただく必要があります」とのこと。定期的な曜日変更は、解約して再申し込みしかないようです。
引用:ひとはな定期便の公式ページ

↑デメリットの一覧へ戻る

ひとはなのメリット5つ

ひとはなのメリットは、次の5つです。

メッセージカードを無料で添付できる

HitoHanaでは、プレゼント用のメッセージカードを無料で添付できます(2枚目からは108円/枚)。メッセージカードの内容は自分で入力できるので、お相手に気持ちが伝わります♪

カードの内容は、お花の注文時に入力します。デザインは、HitoHanaのスタッフさんにお任せとなりますが、こちらから要望を出すこともできますよ。

プレゼントし終えてから自家用に届けて欲しいときは、住所変更しましょう。メールで変更の申し出をします。送り先は、「info@hitohana.tokyo」。注文したときのメールアドレスを利用し、「週所を変更したい」「変更後の住所」を書いてメールします。

↑メリットの一覧へ戻る

クール便で届けてもらえる

HitoHanaは、お花をクール便(有料オプション)で届けてくれます。料金は220円~330円。

切り花の配送に向かない夏場。気温が30度を超える真夏日でも、クール便ならピーンと咲き誇ったまま届きます!

通常便とクール便とでは、「お花の種類」「アレンジ」「箱のデザイン」が異なります。クール便はプレミアム感があります。

▼こちらは通常版の箱です

ひとはな(hitohana)のお花は箱に入って手渡し配送される
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

↑メリットの一覧へ戻る

届ける頻度を自由に選べる

ひとはなでは、配送頻度を「毎週」「隔週(2週に1度)」「月1回」の3つから選べます。

▼お花のサブスク配送頻度ごとの特徴(メリットとデメリット)

頻度特徴
毎週
  • いろんなお花をたくさん楽しめる
  • 元気なうちに新しいお花が届く
  • 費用がかさむ
  • 活け替える手間が増える
隔週
  • いろんなお花を楽しめる
  • 料金も節約
月1回
  • 料金を節約
  • 次のお花が届く前に散る
  • 楽しめるお花の種類が少ない

おすすめは、隔週です。お花の持ちと料金のバランスが良く、「お花の元気がなくなってきたかな?」というタイミングで新しいお花が届きます。

↑メリットの一覧へ戻る

配送スキップ・日時指定もできる

配送日と時間の指定ができます。受け取れない日の配送を「なし」にする配送スキップもできます。

受け取り日時のご指定、希望しない回はスキップできます。途中お届け頻度の変更もできますので、柔軟にお楽しみいただけます。

受け取り曜日を指定しているお花の定期便が多いなか、ひとはなは自由に選択できるので使い勝手がいいです。

配送スキップの受付期限

配送の2~3日前が期限です。スキップするかどうかギリギリで決められます。(※他社定期便の平均は4日前)

↑メリットの一覧へ戻る

次に届くお花が前もって分かる

配送日の1週間前に、次に届くお花の分かるメールが届きます。

メールでお花を確認してから、マイページで画像と色合いをチェック。気に入ったら配送してもらい、お気に召さなかったら配送スキップできます。

↑メリットの一覧へ戻る

ひとはなの実店舗はなし!「なぜ安い?」はネットショップ専売だから

ひとはな(HitoHana)は、実店舗を持たずウェブ販売を専門としているので、お花が安いです。

  • 店舗の経費がかからない
  • 必要な分だけ仕入れ。廃棄コストがかからない
  • 生産者や花市場からの直送で中間業者にかかるコストを減らしている

お花のサブスクをやっている花屋は、無店舗の方が安い傾向にあります。

▼お花の配送元

お花東京都 江戸川区 葛西市場内
大阪府豊中市 梅田生花市場内
観葉植物埼玉県さいたま市(大宮)

楽天への出店は終了しました

ひとはなは、楽天から撤退しました(2021年2月26日調べ)。

ひとはな楽天店は、20,000円代の高額商品ばかりなのに、楽天での口コミ評判は☆4.8でリピーターもいました。

きっと、「楽天に支払う手数料で儲けがでない」ことが、閉店の理由だったのでしょうね。

↓出店当時のURL
https://www.rakuten.co.jp/hitohana/

amazon店でも販売を取りやめ

ひとはなはアマゾンにも出店していますが、アレンジメントと観葉植物のみで、サブスクは取り扱っていません。お花の定期便を申し込みできるのは、公式サイトだけです。

約600アイテムすべて「一時的に在庫切れ、入荷時期は未定」です(2021年2月26日~)

▼2021年10月27日追記
全商品、購入できません。販売は、公式サイトに一本化したようです。

定期便の料金プラン7つを比較!おすすめプランも紹介

ひとはな(hitohana)の定期便の料金プランは7つ
出展URL:https://hitohana.tokyo/flower-subscription

ひとはなのお花の定期便は、料金の違う7つのプランから選べます。プラン名はなく、1,650円プラン・1,650円コースのように呼ばれています。

料金お花の本数お花の長さ送料配送頻度
990円2~4本25cm前後無料毎週
2週に1回
月1回
1,650円5~8本
2,200円8~10本
2,750円9~13本
3,300円11~14本35cm前後
4,400円14~18本
5,500円19~22本
「料金」は、1回の配送料金を税込で表示

配送方法や保証などの条件は、全プラン共通です。

HitoHanaのプラン選択は、お花の長さ(25cm/35cm)→お花本数の順に決めると失敗しません。

  • 25cm → 「小さい花瓶向け」さりげなく飾る/お手入れの手間を少なく
  • 35cm → 「大きな花瓶向け」お花中心の空間を作る

長さを決めたら、飾りたい場所の数でお花の本数を決めます。目安は、花瓶1つにつき、5~8本です♪

▼各プランで届くお花の画像です♪

  • ひとはな1,650円のお花
    1,650円
  • ひとはな2,200円のお花
    2,200円
  • ひとはな2,750円のお花
    2,750円
  • ひとはな3,300円のお花
    3,300円
  • ひとはな4,400円のお花
    4,400円
  • ひとはな5,500円のお花
    5,500円

おすすめは、2,200円プラン(2つの花瓶に分けて挿すことができる)と3,300円プラン(1点ゴージャス主義)です。

支払い方法

クレジットカード払い(Visa・master・JCB・アメリカンエクスプレス・ダイナース)。引き落としは月1回・請求回数は1ヶ月間の配送回数と同じ。クレジットカード明細には「4月1日配送分1,650円」「4月8日配送分1,650円」と表示されます。

お花を8色から選べる

HitoHana定期便のお花をみてみる

10万人以上がHitoHanaに登録しています

退会(解約)はマイページで行う

マイページにログインして「解約」からいつでもできます。

解約したけど、また再開したくなったときは、ひとはなに直接連絡を入れると再開できます。

まとめ

ひとはなは、店舗を持たずにウェブだけで販売する無店舗花屋です。

生産者の農場や花市場に作業スペースを設置することで、仕入れたばかりの新鮮なお花をその場でラッピング・箱詰めしてスピード配送できるため、鮮度の良いお花が届きます。

主力商品は観葉植物ですが、お花の定期便は「ボリュームがある」「鮮度が良い」「好きなカラーを選べる」と好評。

品質に対する悪評はほぼないため、利用して大きな失敗はないお花の定期便ですよ♪

好みで選んだ色とりどりのお花に包まれた素敵な空間で、心癒されるお時間を過ごしてくださいね♪

お花を8色から選べる

HitoHana定期便のお花をみてみる

10万人以上がHitoHanaに登録しています

・・・・・・・・・・

お花のサブスク(定期便)30社以上を比較しました。

▼ほかの定期便の口コミ評判をみてみる

-お花のサブスク(定期便)