お花のサブスク(定期便)

花定期便medelu(メデル)の評判口コミを徹底分析【花の画像あり】特徴・解約方法も紹介

medelu(メデル)の口コミ評判から解約方法まで

medelu(メデル)は、ポストに届くお花の定期便(サブスク)なので、お花を買いに行く時間がなくてもお花生活が楽しめます。

しかも、お部屋のシチュエーションに応じたプランを選べるので、お花と空間のマッチングが良いんですよね♪

けれども、切り花(生花)を普通郵便で送ってくることに、どうしても不安を隠すことができません。

medelu(メデル)のよくある疑問や不安

  • 利用者の口コミ評判はどうなの?
  • ポストに届いてお花は折れないの?
  • 届くまでに枯れたりしおれるんじゃないの?
  • ブルーミーライフとどっちがいいの?
  • 簡単に解約できるかなぁ?

ここでは、medelu(メデル)の料金プランの構成(←ちょっと複雑です)などサービスの詳細のほか、利用しているみなさんの良い口コミ・悪い口コミを集めて傾向を分析しました。

medelu(メデル)第1候補にしている方はもちろん、Bloomee Life(ブルーミーライフ)と迷う人も大勢いるので、お花の定期便をどこにしようか決めるための判断にお役立てください!

→medelu(メデル)の公式サイトへ

▼このページは、30社以上のお花のサブスクを比較をもとに作成しました。

medelu(メデル)の悪い口コミ評判

medelu(メデル)の悪い口コミ評判とデメリット

medelu(メデル)の悪い口コミ評判は、「お花の品質の悪さ」「配達の不備」が多い傾向にありました。

お花が折れていた

郵便ポストに届いたお花が折れていたケースが、見受けられました。

お花が折れる原因

  • 郵便ポストに投函したとき、箱が潰れる
  • 配達中に、ほかの郵便物に潰されて入れ物が変形する

「お花が折れていた」という不満は、2019年まで。
2020年からは潰れにくい箱が採用されたため、花折れに対する不満は一切聞こえなくなりました。

お花が折れにくいように箱が改良された

箱が潰れてお花が折れていた時期は、厚紙(ボール紙)で作られた入れ物で届きました。

けれども、2020年にはポストに入る小ぶりのダンボール箱へと改善されたため、お花が折れて枯れることもなくなりました。

強度のある箱を採用しただけではありません。

箱を開けてみると、1輪ずつ固定されているうえに茎の根元をプラスチック容器で覆い、切り口を保護しています。

徹底した品質管理に、ちょっと感動♪

【注意】常にダンボール箱で送られてくるとは限らない!

お花の種類や大きさによっては、以前と同じく厚紙の入れ物に入って届きます。

ブーケになって厚紙に入って届くため「ダンボール箱で届くこともあるよ」ぐらいで考えておきましょう。

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お花が枯れていた

郵便ポストに届いたお花の水分が抜けて、しおれた状態で届くことがあります。

お花は生き物なので、届いてスグであっても萎れていることは、もちろんあります。

しおれているのは一時的であって、お手入れするとスグ元気になるから心配は要りませんよ!

届いたお花が萎れていたときの対策

お花の水分が抜けた状態なので、水やりをすると元気になります。

水を張った容器に茎の根元を入れて斜めにカットしてから、花瓶に生けてあげてください。

コツ

  • 水を張った容器の中でカットすると、茎に空気が入らないので鮮度を保ちやすくなります。
  • 斜めにカットすると、水を吸う面積が増えてイキイキします
  • 根本はカッターで切りましょう。茎の細胞が潰れないのでお花が長持ちします。

翌日には、お花が元気に上を向くハズですよ!

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指定した時間帯と別の時間に届いた

Basic(ベーシック)は手渡し配送なので時間指定ができますが、指定時間外に届いてしまいました。

お花は生ものです。
受け取り損なってしまうと、再配送で届くまで鮮度が落ち続けてしまいます。

再配送日が当日ならまだしも、翌日、しかも遅い時間でなければ受け取れないとなると、届いたころにはお花がしんなりしてる可能性大!

配送業者は人手不足で常に忙しいので、指定時間に遅れて届くリスクも考えておかなければいけません。

ポスト投函なら配達時間の心配がない

Basic(ベーシック)は、直接受け取りor宅配ボックス配達のプランなので不在票対応となりますが、ポスト受け取りのLite(ライト)なら、確実に受け取れます。

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品質保証は返金対応のみ

届いたお花が折れていたり枯れていたときは返金対応となり、代わりのお花の再送はありません。

お花の定期便では、折れていたり枯れていたりしたときの保証を各社それぞれ用意しています。

medelu(メデル)は「返金での対応」で補償します。

ここがポイント

返金されますが、届いたお花を返品しなくてもOK。なので、折れた茎や枯れた花びらを取り除いて残ったお花を楽しむことができるんです。

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ポストに入らないサイズで送られてくることがある

郵便ポストに投函できないサイズの箱が送られてきた場合は、手渡しもしくは不在票対応となります。

確実に受け取れるからポスト配達を選んでいるのに、何の前触れもなく手渡し配送の不意打ちを食らうことがあります。

急に手渡し配送になるのはこんなとき

  • 郵便配送用の箱に入りきらない大ボリュームの日に当たった
  • 郵便受けの中がいっぱいで、medeluの箱が入らなかった

大きなポスト・室内ポスト・宅配ボックスを設置する方法もありますが、コストがかかってしまいます。

そこで、お届け先を変更する方法をおすすめします。

【対応策】マイページでお届け先を職場に変更する

日中、自分がいる場所をお届け先に指定すると、急な手渡し配送でも受け取れます。

届け先変更の活用法

家族みんなの届く荷物を確認して、ポストに入りそうがないと分かった時点で配送先を変更するのがベストですが、前週の木曜日までに配送先を指定しなければいけません。常に職場を配送先にしておくのも一つの方法です。

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medelu(メデル)の良い口コミ評判

medelu(メデル)の良い口コミ評判とメリット

medelu(メデル)の良い口コミ評判は、「お花の品質の良さ」「お花を組み合わせるセンスの良さ」が多い傾向にありました。

花もちが良い

「メデルのお花はもちが良い」という口コミが多くありました。2週間たっても元気なので、隔週ペースで良いという感想もあります。

枯れることを想定して、

  • ボリュームのあるBasic(ベーシック)を申し込む
  • 毎週配送を選択する

人もいますが、花持ちが良いのでライトプランを隔週配送でも、常に元気なお花が楽しめます♪

花もちが良いメリット

ずっとお花を飾っておけるのはもちろんですが、配送ペースを隔週にできるので毎月の料金を安くすることができます。

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お花のボリュームがある

メインのお花に、ボリューム感のあるお花と端物を組み合わせた、ゴージャスな見た目のお花が届きます。

届いたお花は、一緒に活けることを想定してセレクトされていますが、一輪ずつ飾ると自宅がお花で溢れて華やかな感じに♪

ちなみに、生け方は毎回公式ブログに掲載されている、生けたサンプル画像を参考にすると、お花の心得がなくてもセンスたっぷりなお花になりますよ^^

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お店に流通していないお花が届く

一般のお花屋さんに入荷しない、流通外の珍しいお花が届きます。

「生産量が少ない」「生産者の採算が取れない」などの理由で市場に出回らないお花って、けっこうあるんです。

medelu(メデル)が直接仕入れをしている花市場や生産者が取り扱うお花は年間5,000種類以上です。

お花屋さんより断然多い!

街のフラワーショップが取り扱うお花の種類は、だいたい年間100種類ほど。だから、medeluなら普段見かけることのないお花が届くってワケですね。

珍しいお花を、自宅に飾れるなんて嬉しくなっちゃいますよね♪

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組み合わせのチョイスが良い(センスがある)

メインのお花とサブのお花・葉物の色や大きさの組み合わせが上手です。

メデルでは、この道30年のプロがお花を選んでコーディネートしています。

medeluの3つのコース「ANYROOM(エニールーム)」「NATURAL(ナチュラル)」「MODERN(モダン)」にはそれぞれ、イメージがあります。

  • ANYROOM(エニールーム):どんな部屋でもマッチするお花
  • NATURAL(ナチュラル):自然なお部屋にマッチするお花
  • MODERN(モダン):シンプルな部屋にマッチするお花

組み合わせのセレクトが良いお花を、雰囲気がピッタリなお部屋に飾れるなんて、素敵ですね♪

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葉物も含まれている

お花だけじゃなく、緑が鮮やかな葉物も含まれているので、お花の美しさが際立ちます。

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お花の「困った」を取り除く気配りがなされている

随所に細やかな気配りがなされています。

medeluでは、花粉が多い花のおしべを除去して、他のお花や利用者さんの服が汚れないように配慮しています。

手作業で1本ずつおしべを取り除くなんて、かなり手間がかかっていますね。

ユリ花粉が服につくとシミになってしまうので、洗濯しても落ちにくいことで知られています。

花粉がひどいお花が服についたら?

  • 無水エタノールを含ませた布で叩いてから洗濯
  • 手で払わずにガムテープで取り除いてから洗濯

お花の定期便の利用者は、お花に詳しくない人が多いので、花粉のことを知らずに服にくっつけてしまう人もいるでしょう。

きっと、medeluではそういったことも考えて、事前処理したお花を送ってくれているんですね♪

気配りといえば、茎の根元をプラスチックケースで覆った状態で送られてくるのも、medeluのやさしさの1つです^^

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medelu(メデル)の口コミ評判のまとめ

medelu(メデル)の口コミ評判の傾向とまとめ

medelu(メデル)の良い口コミ評判は、花もちが良い」「お花のボリュームがある」「お店に流通していないお花が届く」「組み合わせのチョイスが良い(センスがある)」「葉物も含まれているお花の困ったを取り除く気配りがなされているという声が多かったです。

これは、30年の経験を持つお花のプロフェッショナルが、新鮮なお花を市場や生産者さんから直接仕入れしているからこそ。

お花の知識と目利きが優れているうえに、仲買を通さずコストを安くした分だけお花のボリュームという形で私たちに還元してくれています。

一方で、medelu(メデル)の悪い口コミ評判は、お花が折れていた」「お花が枯れていた」「指定した時間帯と別な時間に届いた」「品質保証は返金対応のみ」「ポストに入らないサイズで送られてくることがあるという声が多かったです。

ポストに届くお花の定期便は郵便で届くので、ポストの受け口に入れたとき潰れたり、他の人の郵便物に潰されてしまうこともしばしばあります。

手渡し配送を選んでも、宅配業者が忙しすぎて指定時間に間に合わないこともあります。

とはいえ、配送に対する悪評よりも、お花のすばらしさを称える良い口コミの方が多い傾向にありました。

悪い口コミはごく一部であり、medelu(メデル)の利用者さんのほとんどはお花の質・量・アレンジに満足しています。

お花の定期便21社の比較マップ

▼30社以上のお花のサブスクを比較した結果もご覧ください。

medelu(メデル)の料金プラン3つを比較

medelu(メデル)のプランの特徴と料金

2021年9月24日に行われた、料金プランリニューアル後の情報を掲載しています。

medelu(メデル)では、お花のテイストが違う3つのプランがあります。各プランは、お部屋の雰囲気から選びます。

    • ANYROOM(エニールーム):どんなお部屋にでも合うお花
    • NATURAL(ナチュラル):ウッディかつブラウン系のお部屋に合うお花
    • MODERN(モダン):現代風のおしゃれな部屋に合うお花

それぞれのプランは、お花のボリュームと配送方法が異なる

    • Lite(ライト):お花5~6本/ポスト配送
    • Lite+(ライトプラス):お花6~8本/手渡し配送
    • Basic(ベーシック):お花6~9本/手渡し配送

の3つに枝分かれしているため、合計9つのコースから選ぶことができます。

▼それぞれのプラン・コースの比較一覧表

プランANYROOMNATURALMODERN
コースLiteLite+BasicLiteLite+BasicLiteLite+Basic
料金1,240円1,540円2,178円1,240円1,540円2,178円1,570円1,870円2,508円
送料無料
お花の本数5~6本6~8本6~9本5~6本6~8本6~9本5~6本6~8本6~9本
お花の長さ30~40cm40~50cm49cm前後30~40cm40~50cm49cm前後30~40cm40~50cm49cm前後
配達日水~木/水/金~土/土火~水/水木~金/金
配送間隔毎週/2週に1回
配送方法ポスト手渡し手渡しポスト手渡し手渡しポスト手渡し手渡し
支払い方法クレジットカード
税込金額

おすすめプランは、ANYROOM(エニールーム)のLite(ライト)を隔週配送です。お部屋に飾ってみてから、プランやボリュームを変えるといいですよ。お花の持ちがいいので費用負担の少ない隔週がおすすめですが、いろんなお花を楽しみたいなら毎週配送がおすすめです。

プランやお花のボリュームは配送1回ごとに変えられるので、気軽にいろんなプランを試して、ご自身に合ったものを見つけてくださいね♪

ANYROOM・NATURAL・MODERNどれがいいの?

medeluのプランは、お花を飾るお部屋の雰囲気で選びます。

▼anyroom
どの部屋にも合うので、medeluのセンスを確かめるのにピッタリなプランです♪

  • medeluのお花(anyroom lite)
    ANYROOM Lite
  • medeluのお花(anyroom lite)
    ANYROOM Lite
  • medeluのお花(anyroom basic)
    ANYROOM Basic
  • medeluのお花(anyroom basic)
    ANYROOM Basic
  • 初めてmedeluを試してみる
  • お花を飾る場所が決まっていない

▼natural
土や木をイメージさせるブラウン系のお部屋にピッタリなプランです。アース調・ウッド調のお部屋で映える、明るいカラーのお花が届きます。

  • medeluのお花(natural lite)
    NATURAL Lite
  • medeluのお花(natural lite)
    NATURAL Lite
  • medeluのお花(natural basic)
    NATURAL Basic
  • medeluのお花(natural basic)
    NATURAL Basic
  • フローリングがウッディカラー
  • お部屋のクロス(壁紙)が木目調(ウッド調)
  • 柱や梁がむき出しのお家

▼modern
コンクリート打ちっぱなしや、白黒を基調としたお部屋にピッタリなプラン。近代都市のシンプルで無機質なお部屋に映えるお花がコーディネートされます。

  • medeluのお花(modern lite)
    MODERN Lite
  • medeluのお花(modern lite)
    MODERN Lite
  • medeluのお花(modern basic)
    MODERN Basic
  • medeluのお花(modern basic)
    MODERN Basic
  • 白・黒を基調としたお部屋
  • 壁がコンクリート打ちっぱなし
  • デザイナーズ住宅
  • ゴージャスなお花を飾りたい!

迷ったら、anyroomがオススメですよ~。

LiteとLite+とBasicの違い。どれがいいの?

配送方法で選びます。ポスト配送がいいならLite、宅配便配送がいいならLite+かBasicです。

Lite+とBasicは、ボリューム(本数)とお花のグレードが異なります。まずは、Lite+からスタート!

↑プランの一覧に戻る

medeluの解約方法

medelu(メデル)の解約方法
解約(退会)方法は、メール送信のみです。

連絡先とメールの内容

登録したあなたのメールアドレスから、info@medelu.flowersのメールアドレスに連絡します。必ず、あなたのお名前と退会したい旨を書いてください。medeluに登録した情報がスパッと消えます。

「メールを送るのが面倒だな」と感じたら、以下の方法がオススメです。

  • 定期便の休止:サービスを停止(好きなタイミングで再開できる)
  • スキップ:次回分のみ配送を停止する

どちらも、マイページから操作できますよ。
アカウント(ID)を残したまま定期便を停めるやり方なので、「また使うかもしれないな」というときに便利です。

medeluのまとめ

運営情報

  • 運営者:株式会社medelu
  • 所在:東京都港区南青山2丁目2番15号win青山ビルUCF917
  • 連絡先:info@medelu.flowers
お花の定期便21社の比較マップ

▼30社以上のお花のサブスクを比較した結果もご覧ください。

▼メデルはお花の定期便のプレゼントにも最適です。

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