おもちゃのサブスク

トイサブ!(Toysub)の口コミ評判を分析!デメリットの解消法や料金と兄弟利用まで紹介

トイサブ

毎月定額で、いろんな知育玩具をレンタルできるおもちゃのサブスク「トイサブ!」。

ここでは、口コミで評判なトイサブのサービス内容を徹底分析して、料金や割引、デメリットとその解決法を紹介しています。

「申し込みを検討してるけど、ちょっと引っかかるんだよなぁ」なときに感じている、次の疑問を解消できるので、ぜひご覧ください♪

  • トイサブはいつから(何歳から)使えるの?
  • お試しプランはあるの?
  • どんなおもちゃで遊べるの?
  • 料金は月額いくら?
  • 割引プロモーションコードはどこで手に入れるの?
  • 汚いのでは?衛生面は大丈夫?

幼児の脳は3歳までに80%ができあがると言われています。

いろんなおもちゃと出会い、たくさんの経験を通して、将来、能力が豊かな人材に育ちますように♪

トイサブでおもちゃをレンタルする

もくじ

トイサブとは。サービスの概要を紹介

トイサブ公式サイト画像
出展元:トイサブ公式サイト

トイサブは、幼児向けおもちゃ(知育玩具)を貸し出してくれるサブスクリプションサービス。日本サブスクリプションビジネス大賞2019でグランプリ(一番上の賞)を受賞しました。

対象年齢は、0歳3ヶ月~満6歳。毎月定額で、国内外のおもちゃ5~6点を貸りることができます。

対象年齢3ヶ月~満6歳
交換サイクル2ヶ月に1回
おもちゃの価格15,000円以上
おもちゃの個数4歳未満6点/6歳未満5点
月額料金税込3,674円
送料無料(ヤマト運輸の着払い伝票を利用)
トイサブ!のユーザー数推移グラフ
2015年11月4日スタート。2020年8月で5,500名、2021年で10,000名。国内最大級のおもちゃサブスクです。

15万回答を超えるユーザーの意見とトイサブが持つおもちゃの知見を融合して、プライベートブランドのおもちゃも開発しています。

トイサブの運営情報

  • 運営者:株式会社トラーナ
  • 所在:〒165-0021 東京都中野区丸山1-12-8 EFGビル7階
  • カスタマーサポート:https://torana.co.jp/contact/(問い合わせ窓口/メールフォーム)
  • 電話番号:電話での問い合わせは受け付けていません

トイサブはいつからはじめる?何歳まで使えるの?

トイサブの対象年齢は、3ヶ月から6歳未満ですが、年齢はあくまでも目安。6歳の誕生日を向かえても利用を継続できるし、6歳からの新規利用もできますよ。

保育園を卒園するまでの子どもが遊べるおもちゃがラインナップされています。

7歳以上でも利用できるトイサブプラスは新規受付停止中

トイサブ!プラスは、4歳~8歳までの児童を対象にしたプランです。ただいま、定員に達したため新規募集を停止しています。

けれども、6歳を超えてもおもちゃを借りられるよう、対象年齢を引き上げる計画があります。もしかしたら、トイサブプラスのようなプランが新しく設定されるかも?

きっと、小学校低学年向けのプログラミング系おもちゃで遊べるようになるんでしょうね♪

なお、今すぐ6歳~8歳児用のおもちゃをサブスクしたいなら、8歳まで利用できるキッズラボラトリーを検討してみるといいかも^^

トイサブで届くおもちゃを年齢別に紹介【画像付き】

トイサブでは、成長の度合いによって、おもちゃを6つの年齢に分けています。

日本製よりも優れた、海外の知育玩具をレンタルできるから、はじめての幼児教育にも利用できますよ。

日本未発売で海外で話題となっているおもちゃの提供、
~中略~
などを計画しております。
引用:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000001.000015250.html

▼取り扱いブランドの例

トイサブでレンタルできるおもちゃのブランド
  • WOODY PUDDY(ウッディプッディ)
  • bright starts(ブライトスターツ)
  • baby einstein(ベビーアインシュタイン)
  • Learning Resources(ラーニングリソーシズ)
  • SMARTMAX(スマートマックス)

では、年齢(年代)別に、おもちゃをみていきましょう♪

0歳ごろのおもちゃ

体の動かし方を身に付けたり、握る・叩くなど、かんたんな動きによるおもちゃの動きを感じ取るおもちゃが届きます。

▼0歳ごろのおもちゃの一例

トイサブの0歳児向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

1歳ごろのおもちゃ

指先や手足の動かし方を身に着けられるおもちゃが届きます。

▼1歳ごろのおもちゃの一例

トイサブの1歳児向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

2歳ごろのおもちゃ

指先や手足の動かし方を身に着けられるおもちゃが届きます。1歳ごろのおもちゃより、複雑かつ複数パーツで構成されたおもちゃになります。

▼2歳ごろのおもちゃの一例

トイサブの2歳児向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

3歳ごろのおもちゃ

自分で考えて、行動した結果が分かる知育玩具が届きます。幼稚園の入試対策として役立つおもちゃもレンタルできます。

▼3歳ごろのおもちゃの一例

トイサブの3歳児向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

4歳ごろのおもちゃ

ルールやゴールがある知育玩具が届きます。論理的思考(プログラミング的思考)・問題解決力・集中力を養うことに役立ちます。

▼4歳ごろのおもちゃの一例

トイサブの4歳児向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

5歳以上のおもちゃ

ルールやゴールがある知育玩具が届きます。論理的思考(プログラミング的思考)・問題解決力・集中力を養うことに役立ちます。4歳ごろのおもちゃよりもルールが複雑なおもちゃや、計算力を養えるおもちゃも含まれます。

▼5歳以上のおもちゃの一例

トイサブの5歳児以上向けおもちゃ
出展元URL:https://toysub.net/

トイサブの口コミ評判

トイサブの口コミ評判をSNSで調査して、口コミが投稿された背景をサービス内容などから分析・考察しました!

悪い口コミは、以下の3つがありました。悪い口コミを発した経緯を踏まえて、対策法をまとめたのでご覧ください。

トイサブの悪い口コミ

  • 手持ちのおもちゃと被った
  • 細かいパーツを無くすと弁償なので不安になる
  • 子どもの食いつきが悪くなっても交換期限まで新しいおもちゃがこない

一方、良い口コミは以下の4つがありました。

トイサブの良い口コミ

  • 子どもの興味とおもちゃのマッチングが良い
  • おもちゃがスグ届く
  • 遊び方の提案をしてくれる
  • レンタルと思えないほどキレイ

では、それぞれ詳しくみていきましょう!

悪い口コミ1:手持ちのおもちゃと被った

持っているおもちゃを事前に登録しなければ、持っているおもちゃと同じ、または似たおもちゃが届くことがあります。

トイサブでは、持っているおもちゃの情報やレンタル履歴から、たくさん遊んでくれそうなおもちゃを選択しています。

対策

アンケートで手持ちのおもちゃを伝えておくと、同じタイプのおもちゃは届きません。おもちゃ交換のつど、トイサブに連絡を入れると、おもちゃのマッチング精度がグンと上がります。

利用を始めるときは、手持ちのおもちゃをリスト化して、トイサブに伝えるとおもちゃかぶらなくなりますよ。

悪い口コミ2:細かいパーツを無くすと弁償なので不安になる

パーツを紛失してしまったら、弁償。1パーツにつき300円、1つのおもちゃで最大1,000円を費用負担しなければなりません。

パーツが、多い・小さいおもちゃで遊ぶ姿を見ていると、「無くしたらどうしよう・・・」と不安にかられることもしばしば。

対策

パーツの紛失リスクを少なくする方法は3つ!

  • プレイエリアは、いつでも片付けておく
  • パーツが小さいおもちゃは出さずにしまう
  • 「パーツが多いおもちゃはNG」と伝えておく

いろんなおもちゃに触れることで、興味や可能性が引き出されますから、「なくしてもいいよ」ぐらいの広い心で見守ってあげてくださいね^^

悪い口コミ3:子どもの食いつきが悪くなっても交換期限まで新しいおもちゃがこない

新しいおもちゃとの交換は、2ヶ月に1回です。どんなに気に入ろうが、どんなに見向きをしなかろうが、2か月間、届いたおもちゃと共に過ごします。

子どもの興味の湧き・失せはびっくりするほど激しいのは、親御さんならご承知のとおり。
そのうち突然、思い出したかのように遊び始めるかもしれませんね?

良い口コミ1:子どもの興味とおもちゃのマッチングが良い

トイサブには、1,600種類もおもちゃがあるから、ぴったりハマるおもちゃが届きやすくなっています^^
こどもの趣味や興味をお知らせしておくと、マッチング精度がアップして、もっと楽しく遊んでくれますよ♪

とはいえ、遊べない(遊ばない)おもちゃが届くことがあるんです。

トイサブでは、子供の成長を考えて「レンタル期間中に遊べるようになるだろうおもちゃ」を混ぜて送ってくることがあります!

レンタル期間である2か月間のうち、こどもはグングン成長して、できなかったことが出来るようになっているもの。成長を見越しておもちゃをセレクトできるあたり、さすがだなぁと感じます。

良い口コミ2:おもちゃがスグ届く

おもちゃが届くまでの日数は、初回は2週間ほどです。コロナで利用者が急に増えたため、2週間を超えることもありましたが、2021年3月には、10日間ほどで届く体制ができあがりました。

2回目以降は、空白期間はゼロ日。毎日おもちゃで遊べます♪
以前は、今のおもちゃを送り返してから新しいおもちゃが発送されていましたが、配達員さんと新旧のおもちゃを手渡しで交換するように改善されました。

良い口コミ3:遊び方の提案をしてくれる

おもちゃのサブスクの欠点である「遊び方が分からない!」。トイサブでは、遊び方を書いた紙が一緒に届きます。

良い口コミ4:レンタルと思えないほどキレイ

トイサブのおもちゃがキレイな理由は公表されていませんが、次の3つが当てはまると思われます。

  • おもちゃが返却されるたびに洗浄・消毒している
  • 新しいおもちゃがどんどん増えている
  • 元に戻らない汚れや傷がついたおもちゃ(パーツ)は交換している

トイサブのデメリット

トイサブのデメリットは、次の2つです。

ここは我慢

  • どんなおもちゃがくるのか届くまで分からない
  • お試しプランがない
  • 遊ばないおもちゃが届いても交換できない

どんなおもちゃがくるのか届くまで分からない

どんなおもちゃが届いたのか、箱を開けないと分かりません。「押して遊ぶおもちゃがイイ」とリクエストしたり、「積み木にハマってます」と連絡できますが、おもちゃのセレクトはすべてトイサブまかせ。

「宝箱を開けるようなワクワク感を楽しむ♪」というスタンスで、配送日を待ってみてはいかが?

お試しプランがない

トイサブには、トライアル利用できるお試しプランがないので、「気軽に使って、よければ本格的に!」というやり方ができません。

キッズラボラトリーやイクプルには、割安で利用できるお試しコースがあるので、トイサブでも設定してほしいなぁ。。

遊ばないおもちゃが届いても交換できない

トイサブは、好きなタイミングでおもちゃを交換できません。遊ばない・興味を示さないおもちゃが混ざっていても、交換できるのは2か月後。

興味があることや最近のできごとを、こまめに詳しく連絡すると、ミスマッチしにくくなりますよ。

トイサブのメリット


トイサブのメリットは、次の6つです。

ここが良い

  • 1契約を兄弟・姉妹で使える
  • 破損・汚損は基本的に弁償なし
  • 【衛生面】洗浄を徹底している
  • おもちゃのリクエストに沿ってくれる
  • お気に入りおもちゃは継続レンタルや買取ができる
  • トイサブ公式がSNSでリアルタイムに不満を拾って対処している

1契約を兄弟・姉妹で使える

1契約で届いたおもちゃ5~6点を、きょうだいで分け合って遊べます

利用方法

入力フォームに「きょうだいプラン利用希望」と打ち、こどもの誕生日をそれぞれ記入します。誕生日の入力が1人分のみだと、その子の年齢に合ったおもちゃだけが届くので、注意してくださいね!

6点のおもちゃを半分ずつ(3点ずつ)分け合いますが、5歳以上の子がいる場合は、上の子2点、下の子2点、共通で遊べるもの1点となります。

空白期間(おもちゃで遊べない期間)がない

トイサブは、新しいおもちゃが届いたとき、今あるおもちゃを配達員に手渡すので、空白期間がありません。これを、トイサブでは「ワンタッチ交換サービス」と呼んでいます。

しかし、返却作業(おもちゃを拭いて梱包する)が終わってから、次のおもちゃが届くまで、遊ぶことができません。そこで、「あとから返却サービス」を申し込むと、新しいおもちゃが届いてから返却作業ができるので、いつでもおもちゃで遊べます。

▼ワンタッチ交換サービスとあとから返却サービスの違い

サービス名返却期限返却方法申し込み
ワンタッチ交換サービス新しいおもちゃが届いたときおもちゃを配送員に渡す不要
あとから返却サービス新しいおもちゃが届いてから1週間以内クロネコヤマトに集荷依頼(無料)必要(返却申請フォーム)

あとから返却サービスを申し込まず、おもちゃの梱包を終えてから「遊びたい」とせがまれたなら、外に連れ出したり絵本を読んであげたりなどしてあげましょう♪

破損・汚損は弁償不要

おもちゃを壊したり汚したりしても、原則弁償しなくても大丈夫。ただし、次に該当するときは、代金を請求されることがあります。

  • 水遊びした場合(水遊び可のおもちゃを除く)
  • タバコの臭いがついた
  • マジックやクレヨンで書いた・汚した
  • ペットによるもの(噛みあと・毛の付着など)
  • トイサブ!が禁止している遊び方をして汚した・壊した

→弁償額はこちら

紛失しても負担上限があるので高額にならない

弁償にあたる破損・紛失したときの支払い限度額は、2,000円。負担が高額にならないよう配慮されています。負担額は次のとおりです。

  • 1パーツにつき300円(複数パーツの上限は1,000円)
  • 本体:1,000円

外国製の木のおもちゃは、それなりのお値段するから、パーツが多いと「無くしたらどうしよう」と不安になりがち。

おもちゃを箱に入れっぱなしで遊ばせないする親御さんもいらっしゃいますが、弁済額に上限があるので、目いっぱい遊ばせることができますね♪

裏ワザ?

1,500円程度のおもちゃもあるので、状態によっては買取りの方が安上がりになるかも。

【衛生面】洗浄を徹底している

トイサブでは、おもちゃが返却されるたび、人の手で細かいところまで洗浄殺菌してから、次の利用者に届けています。

返却後のお手入れ

  • 洗浄:電解水、ベビー石鹸
  • 殺菌・消毒:アルコール消毒、次亜塩素酸水

おもちゃのリクエストに沿ってくれる

トイサブでは、おもちゃのリクエストを受け付けています。リクエストのタイミングは、次の2つ。

  • 返却申請フォーム(2ヶ月に1回)
  • カスタマーサポートへのメール(いつでも)

ただし、おもちゃの在庫状況によるので、要望に100%応えることはできませんが、リクエストは絶対にした方がいいです!

リクエストでは、遊ばせたいおもちゃのほかに、「こどもがハマっていること」「好み」「成長の様子」などを伝えるのがオススメ。経験豊富なおもちゃプランナーが、お子さんが興味をもちやすいおもちゃをセレクトしやすくなるんです♪

お気に入りおもちゃは継続レンタルや買取ができる

お気に入りのおもちゃは、継続レンタルしたり中古価格で買取できます。

継続レンタルなら返却日を過ぎても遊び続けられる

継続レンタルすると、2ヶ月に1回の返却日を向かえても、おもちゃを返すことなく遊び続けられます。

1点から継続レンタルできるので、あそぶおもちゃだけを残して、他のは返却して新しいものを借りることができますよ。

おもちゃの買い取り

どうしても手放したくないおもちゃに出会ったら、おもちゃを買い取りできます。金額は、レンタル歴や状態で異なり、そのつど算定されます。

やり方は、返却期限1週間前に届くリクエストフォームで、買取を希望すると伝えるだけ。

これで、思い出のおもちゃをいつまでもお手元に残しておくことができますね♪

トイサブ公式がSNSでリアルタイムに不満を拾って対処している

トイサブの公式ツイッターアカウントは頻繁に巡回しているので、疑問や不満を投げかけると、返事を返してくれます。

公開された場でのやり取りだから、安心感がありますよね^^

トイサブの料金プラン

トイサブの料金は、月額3,674円(税込)で送料無料です。プランはこれ1つだけ。お試しプランはありません。

月額料金送料交換サイクルおもちゃの定価おもちゃの点数
3,674円無料2ヶ月に1回15,000円相当5~6点
税込料金。料金と送料は、全国一律です。

毎月3,674円は、悩ましい料金設定といえるかも?

おもちゃを毎月買い与えているご家庭なら、「おもちゃを買ったけど遊ばない!」がなくなって、ムダな出費を削れる♪と考えてみてはいかが?

一方、おもちゃを買う機会が少ないご家庭なら、おもちゃ代ではなく、いろんなおもちゃでたくさんの経験・体験をさせ、子供の能力(脳力)アップのための投資と考えてみては?

割引制度を使ってみるのもいいかも。

トイサブが割引に♪プロモーションコードや一括払いの割引率は?

トイサブを割引価格で利用する方法は、「プロモーションコード」「料金一括払い」「紹介」の3つがあります。

割引方法割引対象割引率最大割引額
プロモーションコード初月料金20%~50%1,670円
料金一括払い6ヶ月or12ヶ月分の料金5%~10%4,008円
紹介初月料金1,500円1,500円

一番お得なのは、料金一括払い。ほかの割引と違い、誰でも利用できて公平なのに割引額が大きいです。

では、それぞれを詳しくみていきましょう!

プロモーションコードの入手方法と割引率

プロモーションコードとは、料金を割り引くクーポンコードのことです。トイサブのプロモーションコードの配布先と割引率は、次のとおりです。

配布先(入手先)割引内容割引額
ベネフィットステーション初月20%668円
えらべる倶楽部初月20%668円
dエンジョイパス初月20%668円
セブンマイルプログラム初月料金割引利用するマイルによる
JAF初月50%1,670円
税抜き金額からの割引額

プロモーションコードを手に入れられるのは、各サービスの会員のみです。

「ベネフィットステーション」と「えらべる倶楽部」は、福利厚生サービスとよばれるもので、勤務先(職場)が加入していれば利用できます。
個人加入はできません。

「dエンジョイパス」「セブンマイルプログラム」「JAF」の3つは、個人加入できますが、月額/年額で利用料を請求されるので、プロモーションコードのメリットはほぼありません。

よって、プロモーションコードによる割引はほぼ受けられず、「各サービスの会員ならラッキー」程度に考えておきましょう。

トイサブの割引は、一括支払い割引なら誰でも使えて身近です♪

一括支払い割引

トイサブの利用料金を一括払いすることで、割引が適用されます。

6ヶ月分、12ヶ月分から選ぶことができ、割引率と総割引額は、次のとおりです。

期間割引率期間の総割引額
6か月5%1,002円
12ヶ月10%4,008円
税抜き料金からの割引率と割引額

途中解約した場合は、未利用の月数分が返金されるので、最初から一括支払いで利用するのもアリですね!

紹介による割引

トイサブを使っているお友達から紹介してもらうことで、初月のみ1,500円割引で利用できます。

友達から送ってもらった専用URLにアクセスして登録するため、トイサブ利用中のお友達がいなければ利用できないのが難点。ハードル高いですね。。。

トイサブが届かない!初回はいつ届くの?

初回は、申し込んでから2週間で届きます。

コロナが流行し始めたとき申し込みが集中して1ヶ月待ちでしたが、2021年には改善されました。

もし、3週間待っても届かないときは、何らかの手違いが考えられるので、コンタクトフォームから連絡をしてみてください。

2回目以降は、2ヶ月ごとに届きます。

まとめ

トイサブは、国内最大級のおもちゃのサブスクで、これまで10,000人以上が利用してきました。

30,000点もの膨大なおもちゃの中から、お子さんが興味を示しそうな玩具が届くので、

  • おもちゃで悩まなくて良い
  • いろんなおもちゃを試せる
  • 買ったけど遊ばないがなくなる
  • 育脳

といったメリットがあります。

「おもちゃが増えると部屋が狭くなる。けれども、成長には欠かせない!」という親のジレンマを解決してくれるトイサブを上手につかって、お子さんのできることをどんどん増やしてあげてくださいね♪

トイサブでおもちゃをレンタルする

▼他のサービスも検討してみたいなら、おもちゃサブスクの比較がお役に立ちますよ♪

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