minikura(ミニクラ)の評判や口コミは最悪？使ってみた感想を紹介

宅配型トランクルームのミニクラ/minikuraを使ってみた口コミ評判を調査しました。

宅配型トランクルーム18社を比較した情報をもとに、ミニクラのメリットとデメリットも紹介。

といった疑問にもお答えします。

ミニクラを利用する前の、疑問と不安の解消にお役立てください♪

宅配型トランクルームの比較｜人気16社からおすすめ8社を厳選

ミニクラ/minikuraとはダンボール専門の宅配型トランクルーム

ミニクラ（ミニクラ）は、倉庫業大手の寺田倉庫が手掛けるダンボール専門の宅配型トランクルーム（宅配収納サービス）です。

ダンボールの大きさ（容積）は、宅配型トランクルームの中で最大級なので、たっぷり入るのが魅力♪

衣装ケースまでならすっぽり収納できるし、本専用プランは無料で全冊撮影なので、

人にピッタリです^^

▼ミニクラの基本情報

ミニクラ/minikuraの口コミ評判

ミニクラの口コミ評判をSNS（ツイッター）で調査しました。

悪い口コミ評判と良い口コミ評判に分けて紹介します。

悪い口コミ評判

ミニクラの悪い口コミ評判は、取り出し日数がかかるがありました。

「料金が高い」「サービス内容が悪い」「カスタマーサポートの対応が悪い」「荷物がカビた」というトラブル系口コミもなく、「ミニクラ/minikuraは最悪」と言われる根拠は見当たりませんでした。

ひろこさん

取り出し日数がかかることを除けば、安心＆満足して利用できますね。

取り出し日数がかかる

週末は帰省, 来週はソウルに行くんだけど minikura クローゼットから秋服を取り出すのに間に合わないことが分かった。家に夏服しかないから実質全裸で渡韓することになる

— タカヤ・オオタ (@198Q) October 22, 2019

minikuraに対する悪い口コミ評判は、取り出した荷物の到着まで日数がかかる不満へ集中していました。「荷物が着くのが遅い」とつぶやいた方はいずれも、海外旅行に行くときに着ていく服の取り出しが間に合わなかったそうです。

衣類や旅行用品に限らず、保管中の荷物を使うことが決まったら早めに出庫依頼をしてくださいね。

さぶすくん

一方で、「荷物の到着が早い」という反対意見もあったので紹介します。

データじゃなくて物理のはなしなんですが、
クラクドストレージサービスのminikuraに預けてる秋服BOXの引き出し依頼したら、明日の朝には家に届くらしい。
早くて嬉しい！助かる！

— さきち (@osakiok) September 11, 2019

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良い口コミ評判

ミニクラの良い口コミ評判で特徴的だったものは、次の6つです。

ひろこさん

満足感が分かる口コミが多い印象でした。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

寺田倉庫の安心感

minikura便利＆寺田倉庫というブランドの安心感

— でんきねこ (@denkineko_tig) July 1, 2018

ミニクラの口コミで多かったのが、運営者が寺田倉庫であることの安心感です。高級なワインや絵画の保管庫として世界中の富豪が寺田倉庫を利用しているので、ミニクラに安心感を感じるのは当たり前といえます。

「今までトラブルが無い」というのもうなずけますね♪

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トラブルがない

minikura：シンプルなサービスだが、エンドユーザーの使い方がきちんと想定されており、既存の貸し倉庫でも、宅配便でもない、新たなサービスを提供している。デジタルと現実世界をうまくリンクさせている。3年間トラブルなしの

— Cozy Styleインテリア (@cs_interior) May 8, 2021

ミニクラは、トラブルがないという口コミがありました。なお、ミニクラと同じ倉庫・システムを利用しているサマリーポケットはトラブル続きですから、スタッフの能力が関係しているのかもしれませんね。

とはいえ、ミニクラでもミスは発生します。

【悲報】minikuraから破損のお詫びメールがきまして… pic.twitter.com/a7CLlWYbcc

— 生半可のめざめ (@pixiewired) January 10, 2014

ミスや不備はあるけど、運営とのトラブルに発展することはありません。大手企業が手掛けているだけあり、カスタマーサービスの対応の素晴らしさが感じられます。

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料金安く荷物を送れる

minikuraにすべてをぶちこんでから任意の場所に送ったほうが普通の宅急便よりも安い説がある

? バカ (@yuiseki) March 9, 2019

漫画運ぶのめんどいから厳選して処分しなきゃなーって思ってたけど、ミニクラってやつ使ってみようかな 今なら4ヶ月無料だし利用終わるときに実家に戻せば運ぶ必要ないじゃん

? なちか (@n30906410) March 21, 2020

minikuraの取り出し配送料は沖縄・離島でさえも1梱包1,100円（税込み）で全国一律。送料の安さを活用して、実家や友達のところに荷物を安く送ることができます。まさに賢者の輸送方法！

荷物の配送を担当するのはクロネコヤマトです。

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料金が安い

minikuraで預けた荷物を翌日に取り出してみた。

1,100円+550円(早期取り出し料)
合計1650円

※東京で預けて長野で受け取り

おそらくクラウドストレージサービスで最安。

・数日～数週間単位で頻繁に出し入れしたい。
・1年以上保管しておきたい。

なら、ミニクラが一番オトクだと思う

— らいあん???地方移住/輸入物販7年/ソロプレナー (@kaigainomado1) April 12, 2021

ミニクラの入庫が終わって預けたリストが見れるようになったんだけど、本当に便利すぎない？？月600円かかるけど満足度高い pic.twitter.com/kvV4GsmEDX

— さおり sao-trip (@sao_trip) May 13, 2021

「ミニクラの料金が安い」という口コミは、多くありました。また、「安くはないけど満足度が高い（利便性が高い）」というコメントもあり、コスパの良さを感じていることが分かりました。

逆に、「料金が高い」という人がいなかったことも、ミニクラの安さの証明になっています。

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引越しの片付けが楽になる

取り出し送料だけ注意要ります
が…一時保管にはもってこいですよね。
うち引っ越しの時まとめてだと新居で大変だから本や趣味のものミニクラに入れて徐々に開封しました。片付けが楽でした??

経営元は昔から鉄道貨物の倉庫なども扱ってらっしゃった会社さんで昔からあるところです。

— もっちー???? (@haru_bu_) February 17, 2021

引越しのとき、ダンボールに入る荷物をミニクラに保管したことで、入居後の作業が楽になったという口コミです。

荷物をまとめて運び込むと、部屋がいつまでも散らかったままだし、片付けに追われてしまいますよね。けれども、当面使わない（急がない）荷物は後から引き出すと、引越し直後なのに部屋はスッキリ、時間があるときに片付けができるので、心に余裕ができますよ♪

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荷物がカビない

大学が消えた多摩のアパートとかは約2万ぐらいで倉庫として貸して欲しいけど借りないなあ、、、 minikuraに送ればいいだけだもんな、衣類送っても特に虫食ったりカビたりしないし。

— c50cub96 (@c50cub96) May 30, 2022

昨夏のカビ地獄を考え、とにかくカビ対策を重視でどっかのストレージサービス使いたいけど、某ポケットちょっと怪しいな…倉庫同じだけどまだminikuraの方が安全かな？　とにかくカラッカラに除湿してるところで保管して欲しい

— コブシメ (@msls108) April 17, 2022

ミニクラの倉庫は、エアコンなどの空調で、カビが生えにくい湿度である40％～65％を維持されています。

ミニクラを申し込む

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ミニクラ/minikuraのデメリット

ミニクラのデメリットは、次の2つです。

それでは、ひとつずつみていきましょう。

大型の荷物を保管できない

minikuraに預けられる荷物は、ダンボールに入る大きさのものだけなので、イスや机などの家具・家電は保管できません。ラージサイズのダンボールには、衣装ケースやスーツケースが入ります。

さぶすくん

大型の荷物（ベッドや冷蔵庫など）は宅トラやAZUKELへ、ダンボールはミニクラへと分散保管すると、料金を安く抑えられますよ。

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専用アプリがない

ミニクラには、専用アプリがありません。利用のつど、IDとパスワードを入力してログインします。

さぶすくん

即アクセスのお手軽感がないのが残念。

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ミニクラ/minikuraのメリット

ミニクラのメリットは、次の7つです。

ミニクラは、業界最安値レベルの料金なのにサービス面が充実しているため、他社トランクルームと比べてメリットが多いことが特徴的です。

箱の容量があるからたっぷり入る

ミニクラの箱は、他社の同じサイズの箱よりも容量が大きいため、荷物がたくさん入ります。

レギュラーサイズの箱を比較

3辺の長さはミニクラとサマリーポケットでほぼ同じなのに、容量はミニクラの方が4.5％も大きいです。

Libraryとブックボックスの本の収納冊数が多い

MONOプランのLibrary/ライブラリーボックスとHAKOプランブックボックスは、コミック・文庫・雑誌・CD・DVD・BD・ロムカセットの保管を目的にしている箱です。

1箱の収納量の目安は、通常サイズの漫画単行本（ジャンプコミックス）で105冊（箱の容積を本の体積で割った場合）。本預かりサービスの中で、最大の収納力と最高のコスパです。

詳しくは、minikuraに本を保管｜ブックボックスとLibraryどっちがいい？で紹介しています。

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ヤフオク出品で保管荷物を処分できる

ミニクラで保管中のアイテムを、ヤフオク！に出品することができます。保管中にいらなくなった物を出品したり、「落札された商品を送るとき自分の住所を相手に教えたくない」ときに役立ちますよ。

参考ミニクラからヤフオクに出品｜やり方や手数料

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布団を保管できる

ミニクラでは、布団を保管できます。ラージボックスなら、羽毛布団が余裕で入ります。圧縮袋を使えば、1箱に5枚・6枚と保管も可能。

ただし、敷布団やマットレスは箱に入らないので保管できません。

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服や布団をクリーニングできる

ミニクラでは、保管中のアイテムをクリーニングできます。クリーニングできる品目は、服・布団・靴・バッグ・じゅうたんです。ドライクリーニング対応。

「有料オプションのクリーニング」か「クリーニングパックプラン」を申し込みましょう。保管付き宅配クリーニングと同じように使えますよ。

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文書溶解サービスで書類を廃棄できる

オプションの文書溶解サービスで、紙類をまとめて処分できます。対象は、HAKOプランのブックかMONOプランのLibraryで1年以上保管していたボックスです。

薬剤で文書を溶かすので、秘密の書類やボツ企画書を人目に触れることなく確実に処分できますよ。溶かした文書は、トイレットペーパーとして再利用されます。

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1年以上保管すると取り出し配送料が無料になる

ミニクラでは、保管期間が1年を超えた箱については、無料で取り出しできます。

さぶすくん

2020年6月1日の料金改定によって、無料になる期間が1年4ヶ月間から1年へと短縮されました♪

参考1年間保管したボックスは取り出し配送料が無料になる

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ミニクラとサマリーポケット違いは？

ミニクラとサマリーポケットはどちらも、ミニクラの倉庫・システムを利用しているため、サービス内容はとても似ています。

さぶすくん

似ている理由は、ミニクラがサマリーポケットに出資しているからです。

しかし、ミニクラとサマリーポケットには、スマホアプリの有無・ダンボールのサイズ・割引制度の3つに決定的な違いがあります。

月に何回も入庫・出庫するなら、スマホアプリで楽にログインできるサマリーポケットの方がストレスなく使えるかもしれません。

箱は、ミニクラの方が内容量が多く、荷物たたくさん入ります。

料金は、1箱だけを半年間保管する場合に限りサマリーポケットが安いですが、それ以外はミニクラの方が安いです。

さぶすくん

2019年頃までは、安いミニクラと便利なサマリーポケットという構図でした。2021年になると、ミニクラは料金のメリットはそのままで、サマリーポケットと同じく便利になりました。

参考サマリーポケットとミニクラとカラエトの3社比較

ミニクラ/minikuraのよくある質問

について、お答えします。

取り出し方法や日数は？

荷物を取り出すときは、マイページにログインして「アイテムを取り出す」もしくは「ボックスを取り出す」から行います。取り出すアイテム・ボックスを選択したら、配送先を入力して完了です。

到着までの日数は、関東圏で最短で翌日です（午前11時までに取り出し配送を依頼した場合）。利用した口コミでは2～3日が多いです。

ミニクラと同じ倉庫・配達網を利用するサマリーポケットを例にすると、関東より西はプラス1日～2日、山陰・山陽・九州・四国地方はさらに1～2日、加えて、混み具合によってはさらに1～2日ほど要します。

取り出し料金はこちらでプランごとに紹介しています。

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引っ越しで使える？

単身・夫婦・ファミリーを問わず大きな家具・家電をお持ちなら、引越しには向きません。

手荷物1つで生活するアドレスホッパーや、ミニマリストの引っ越しには最適です。新生活を始めるときは、実家の荷物をminikuraで送ると引越しが楽になります♪

さぶすくん

新生活がひと段落したら、荷物を取り出しましょう。家具や家電は購入先から届けてもらいましょう。

参考大型の荷物があるときにminikuraで引越しするコツ

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倉庫の場所はどこ？セキュリティは？

ミニクラの倉庫は複数個所にありますが、セキュリティの関係で正式な所在は明かされていません。グーグルマップなどを利用しても見つけることはできません。

さぶすくん

所在地を一切明かしていないことが、最高レベルのセキュリティです。

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補償金額はいくら？

ミニクラでは、ダンボール1箱につき最大10,000円の補償が受けられます。これは、輸送中・保管中の荷物が破損や紛失したときなどで支払われます。

なお、ダンボール専門の宅配型トランクルーム各社の補償額は、1箱あたり10,000円～20,000円が相場なので、ミニクラは標準的な補償額です。

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箱を再利用（再入庫）できる？

minikuraでは、すべてのボックスを再入庫できます。新しいボックスの手配がいらないので、スグに箱詰めできますよ。

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コンビニ集荷してもらえる？

ヤマト運輸の取扱店となっているコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート、ニューデイズ、デイリーヤマザキ、ポプラ）に持ち込めます。

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自宅のダンボールで保管できる？

自分で用意したダンボールは利用できません。倉庫で縦積みしたときの荷崩れを防ぐため、ミニクラ専用のダンボールのみ使えます。

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ミニクラのまとめ

ミニクラは、最大手のサマリーポケットに倉庫やシステムを貸し出しているため、事実上、国内最大級の宅配型トランクルームです。ミニクラを運営する寺田倉庫は、ワイン・美術品の保管や貸金庫も手掛けているので、信頼感もありますよ♪

最安値クラスの料金、収納力がある箱、豊富なオプションが揃っているので、ミニクラなら失敗なしといっていいほど。
専用ダンボールは、取り寄せ依頼をしてから2日ほどで届きますよ。

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