宅配型トランクルームのミニクラ/minikuraを使ってみた口コミ評判を調査しました。
宅配型トランクルーム18社を比較した情報をもとに、ミニクラのメリットとデメリットも紹介。
といった疑問にもお答えします。
ミニクラを利用する前の、疑問と不安の解消にお役立てください♪
もくじ
ミニクラ/minikuraはどんな宅配型トランクルーム？特徴を紹介
ミニクラ（ミニクラ）は、倉庫業大手の寺田倉庫が手掛けるダンボール専門の宅配型トランクルーム（宅配収納サービス）です。
ダンボールの大きさ（容積）は、宅配型トランクルームの中で最大級なので、たっぷり入るのが魅力♪
衣装ケースまでならすっぽり収納できるし、本専用プランは無料で全冊撮影なので、
- 季節外れの服をまとめて保管したい
- 本をたくさん収納・保管したい
人にピッタリです^^
▼ミニクラの基本情報
| タイプ | 宅配型トランクルーム |
| 大型荷物 | 不可 |
| 温度・湿度 | 温度10℃～28℃、湿度40％～65％（カビが生えにくい） |
| クリーニング | 服・布団・靴・ラグマット |
| 支払い方法 | クレジットカード |
| 対応エリア | 全国 |
運営情報
- 運営者：寺田倉庫株式会社
- 所在地：〒140-0002 東京都品川区東品川2-6-10
- 連絡先：minikuraお問い合わせフォーム
ミニクラ/minikuraの口コミ評判
ミニクラの口コミ評判をSNS（ツイッター）で調査しました。
悪い口コミ評判
ミニクラの悪い口コミ評判は、取り出し日数がかかるがありました。
なお、「料金が高い」「サービス内容が悪い」「カスタマーサポートの対応が悪い」といった口コミがないことに驚きました。
「荷物がカビた」というトラブルも見当たらなかったので、安心して使えますね♪
取り出し日数がかかる
minikuraに対する悪い口コミのうち、最も多かった意見が到着までの日数に対する不満でした。
週末は帰省, 来週はソウルに行くんだけど minikura クローゼットから秋服を取り出すのに間に合わないことが分かった。家に夏服しかないから実質全裸で渡韓することになる
— タカヤ・オオタ (@198Q) October 22, 2019
「荷物が着くのが遅い」とつぶやいた方はいずれも、海外旅行に行くときに着ていく服の取り出しが間に合わなかったというものです。
日本とは季節や気温が異なる地域への渡航するときは、早めに出庫依頼をしてくださいね。
データじゃなくて物理のはなしなんですが、
クラクドストレージサービスのminikuraに預けてる秋服BOXの引き出し依頼したら、明日の朝には家に届くらしい。
早くて嬉しい！助かる！— さきち (@osakiok) September 11, 2019
良い口コミ評判
ミニクラの良い口コミ評判で特徴的だったものは、次の5つです。
寺田倉庫の安心感
ミニクラの口コミで多かったのが、営者が寺田倉庫であることの安心感です。
minikura便利＆寺田倉庫というブランドの安心感
— でんきねこ (@denkineko_tig) July 1, 2018
ミニクラは、高級なワインや絵画の保管庫として世界中の富豪が利用する寺田倉庫が運営しているので、この上ない安心感は当たり前でしょう。
そのほかの安心材料としては、「今までトラブルが無い」「ヤマトが配送してくれる」「自室より保管環境が良い（セキュリティ・空調）」というものがありました。
トラブルがない
ミニクラは、トラブルがないという口コミがありました。
minikura：シンプルなサービスだが、エンドユーザーの使い方がきちんと想定されており、既存の貸し倉庫でも、宅配便でもない、新たなサービスを提供している。デジタルと現実世界をうまくリンクさせている。3年間トラブルなしの
— Cozy Styleインテリア (@cs_interior) May 8, 2021
ミニクラと同じ倉庫・システムを利用しているサマリーポケットはトラブル続きなのに、ミニクラはトラブルが少ないことが特徴的。
ただし、ミニクラでもミスは発生します。
【悲報】minikuraから破損のお詫びメールがきまして… pic.twitter.com/a7CLlWYbcc
— 生半可のめざめ (@pixiewired) January 10, 2014
ミスや不備はあるけど、運営とのトラブルに発展することはありません。
大手企業が手掛けているだけあり、カスタマーサービスの対応の素晴らしさが分かります。
料金安く荷物を送れる
minikuraの取り出し配送料は、全国一律です。沖縄・離島でさえも1梱包1,100円（税込み）という送料の安さを活用して、実家や友達のところに荷物を安く送ることができます。まさに賢者の輸送方法！
minikuraにすべてをぶちこんでから任意の場所に送ったほうが普通の宅急便よりも安い説がある
? バカ (@yuiseki) March 9, 2019
漫画運ぶのめんどいから厳選して処分しなきゃなーって思ってたけど、ミニクラってやつ使ってみようかな 今なら4ヶ月無料だし利用終わるときに実家に戻せば運ぶ必要ないじゃん
? なちか (@n30906410) March 21, 2020
荷物の配送を担当するのはクロネコヤマトです。
ヤマト運輸の宅急便の送料は、ミニクラの標準ダンボールと同じ120サイズで1箱1,610円～、本州の端から端への送料は2,050円ですが、minikuraを経由すると1,100円で済みます。
ただし、月額料金が発生する（それでも安上がりになることも）し、直で送るより日数がかかるため、急がない荷物だけにしておくのが賢明です。
料金が安い
「ミニクラの料金が安い」という口コミが多くありました。また、「安くはないけど満足度が高い（利便性が高い）」というコメントもあり、コスパの良さを感じていることが分かりました。
逆に、「料金が高い」という人がいなかったことも、ミニクラの安さの証明になっています。
minikuraで預けた荷物を翌日に取り出してみた。
1,100円+550円(早期取り出し料)
合計1650円※東京で預けて長野で受け取り
おそらくクラウドストレージサービスで最安。
・数日～数週間単位で頻繁に出し入れしたい。
・1年以上保管しておきたい。なら、ミニクラが一番オトクだと思う
— らいあん???地方移住/輸入物販7年/ソロプレナー (@kaigainomado1) April 12, 2021
ミニクラの入庫が終わって預けたリストが見れるようになったんだけど、本当に便利すぎない？？月600円かかるけど満足度高い pic.twitter.com/kvV4GsmEDX
— さおり sao-trip (@sao_trip) May 13, 2021
引越しの片付けが楽になる
引越しのとき、ダンボールに入る荷物をミニクラに保管したことで、入居後の作業が楽になったという口コミです。
取り出し送料だけ注意要ります
が…一時保管にはもってこいですよね。
うち引っ越しの時まとめてだと新居で大変だから本や趣味のものミニクラに入れて徐々に開封しました。片付けが楽でした??経営元は昔から鉄道貨物の倉庫なども扱ってらっしゃった会社さんで昔からあるところです。
— もっちー???? (@haru_bu_) February 17, 2021
荷物をまとめて運び込むと、部屋がいつまでも散らかったままだし、片付けに追われてしまいますよね。
けれども、当面使わない（急がない）荷物は後から引き出すと、引越し直後なのに部屋はスッキリ、時間があるときに片付けができるので、心に余裕ができますよ♪
ミニクラ/minikuraのデメリット
ミニクラのデメリットは、次の3つです。
大型の荷物を保管できない
minikuraに預けられる荷物は、ダンボールに入る大きさのものだけ。1箱に入る大きさの目安は、衣装ケース1個、スーツケース1個です。
イスや机などの家具・家電は保管できません。
メモ
minikuraCARGO/ミニクラカーゴ（2014年9月25日～2016年4月20日）で、自分専用の台車に大型荷物を預けることができました。
専用アプリがない
ミニクラには、専用アプリがないので、利用のつどウェブサイトにログインしなければいけません。
ログインするには、IDとパスワードが必要です。
アプリでログインできるサマリーポケットよりも、気軽さに欠けているのが残念です。
荷物を直接持ち込み・引き取りできない
ミニクラでは、セキュリティの関係で倉庫の位置を公表していないので、直接の搬入・搬出はできません。
運送業者（ヤマト運輸）が荷物を運ぶため、「今すぐ使いたい！」と思っても、即座に手元へ用意できません。
急ぎで使うかもしれない荷物は、コンテナ型もしくは室内型のトランクルームに保管しましょう。
なお、集荷の日程が合わないときは、ヤマト運輸の取扱店となっているコンビニ（セブンイレブン、ファミリーマート、ニューデイズ、デイリーヤマザキ、ポプラ）に持ち込めます。
ミニクラ/minikuraのメリット
ミニクラのメリットは、次の7つです。
ミニクラは、業界最安値レベルの料金なのにサービス面が充実しているため、他社トランクルームと比べてメリットが多いことが特徴的です。
他社より箱の容量が大きく荷物がたっぷり入る
ミニクラの箱は、他社の同じサイズの箱よりも容量が大きいため、荷物がたくさん入ります。
箱は、幅・奥行・高さの合計が同じであっても、正六面体（立方体）に近いほど容量が大きくなります。
ミニクラのボックスは、他社と違い正六面体寄りのデザインなので容量が大きく、収納力に優れています。
▼レギュラーサイズの箱を比較
| トランクルーム | ミニクラ | サマリーポケット | カラエト |
| ボックス名 | レギュラー | レギュラーボックス | カラエトスモール |
| サイズ | 幅38cm 奥行38cm 高さ38cm | 幅43cm 奥行37cm 高さ33cm | 幅36cm 奥行34cm 高さ29cm |
| 3辺の長さ合計 | 114cm | 113cm | 99cm |
| 容量 | 54,872cm3 | 52,503cm3 | 35,496cm3 |
| 料金 | 330円 | 330円 | 330円 |
3辺の長さはミニクラとサマリーポケットでほぼ同じなのに、容量はミニクラの方が4.5％も大きいです。
保管できるダンボールはミニクラ専用ボックスのみ
倉庫で縦積みしたときの荷崩れを防ぐため、ミニクラ専用のダンボールのみ使えます。自分で用意したダンボールは利用できません。
メモ
専用ダンボール以外の送った箱は、着払いで送り返されます。ちなみに、minikuraダイレクト（2019年1月15日終了）は、自分で用意した箱で預け入れできました。
ヤフオク出品で保管荷物を処分できる
ミニクラで保管中のアイテムを、ヤフオク！に出品することができます。
保管中にいらなくなった物を出品したり、「落札された商品を送るとき自分の住所を相手に教えたくない」ときに役立ちますよ。
▼ミニクラからヤフオクに出品｜やり方や手数料
＜カードタイプ＞
布団を保管できる
ミニクラでは、布団を保管できます。
ラージボックスなら、羽毛布団が余裕で入ります。圧縮袋を使えば、1箱に5枚・6枚と保管も可能。
ただし、箱に入らないサイズの寝具（敷布団やマットレス）は、保管できません。
服や布団をクリーニングできる
ミニクラでは、「有料オプションのクリーニング」もしくは洗いと保管がセットになったプラン「クリーニングパック」でクリーニングができます。ドライクリーニング対応。クリーニングできる品目は、次のとおりです。
- 服
- 布団
- 靴
- バッグ
- じゅうたん・ラグ・マット
文書溶解サービスで書類を廃棄できる
オプションの文書溶解サービスで、紙類をまとめて処分できます。対象は、HAKOプランのブックかMONOプランのLibraryで1年以上保管していたボックスです。
薬剤で文書を溶かします。秘密の書類やボツ企画書を、人目に触れることなく安全かつ確実に処分できますよ。
ただし、雑誌・写真・ホッチキスの針やガチャ玉などの金属が入っている場合は対象外です。
1年以上保管すると取り出し配送料が無料になる
ミニクラでは、保管期間が1年を超えた箱については、無料で取り出しできます。
Libraryとブックボックスの本の収納冊数が多い
Library（ライブラリー）とブックボックスは、コミック・文庫・雑誌・CD・DVD・BD・ロムカセットの保管を目的にしている箱です。LibraryはMONOプランで、ブックボックスはHAKOプランで利用できます。
1箱の収納量の目安は、通常サイズの漫画単行本（ジャンプコミックス）で105冊（箱の容積を本の体積で割った場合）。本預かりサービスの中で、最大の収納力と最高のコスパです。
詳しくは、minikuraに本を保管｜ブックボックスとLibraryどっちがいい？で紹介しています。
ミニクラとサマリーポケット違いは？
ミニクラとサマリーポケットはどちらも、ミニクラの倉庫・システムを利用しているため、サービス内容はとても似ています。
しかし、ミニクラとサマリーポケットには、次の3つの決定的な違いがあります。
| トランクルーム | ミニクラ | サマリーポケット |
| スマホアプリ | なし | あり |
| 箱のサイズ | 容量が大きい | 容量が小さい |
| 割引制度 | 取り出し料金が無料 | ポイント割引・年割 |
月に何回も入庫・出庫するなら、スマホアプリで楽にログインできるサマリーポケットの方がストレスなく使えるかもしれません。
箱は、ミニクラの方が内容量が多く、荷物たたくさん入ります。
料金は、1箱だけを半年間保管する場合に限りサマリーポケットが安いですが、それ以外はミニクラの方が安いです。
ミニクラ/minikuraのQ＆A
について、お答えします。
取り出し方法や日数は？
荷物を取り出すときは、マイページにログインして「アイテムを取り出す」もしくは「ボックスを取り出す」から行います。取り出すアイテム・ボックスを選択したら、配送先を入力して完了です。
到着までの日数は、関東圏で最短で翌日です（午前11時までに取り出し配送を依頼した場合）。利用した口コミでは2～3日が多いです。
ミニクラと同じ倉庫・配達網を利用するサマリーポケットを例にすると、関東より西はプラス1日～2日、山陰・山陽・九州・四国地方はさらに1～2日、加えて、混み具合によってはさらに1～2日ほど要します。
離島や沖縄には航空機で輸送しますが、中身が分からない物は開披検査の結果、船便や陸送になり1週間～2週間かかることもあります。
取り出し料金はこちらでプランごとに紹介しています。
引っ越しで使える？
手荷物1つで生活するアドレスホッパーや、ミニマリストの引っ越しには最適です。
また、新生活を始めるときも役立ちますよ。家具や家電は購入先から届けてもらい、実家の荷物はminikuraで送ると、運ぶ荷物が減って引越しが楽になります♪
ただし、一人で持ち運びできない（大きいまたは重い）家具・家電は保管・配送できません。単身・夫婦・ファミリーを問わず大型荷物をお持ちなら、大型荷物を保管・配送してくれる宅配型トランクルームをおすすめします。
倉庫の場所はどこ？セキュリティは？
ミニクラでは、東北の「ミニクラ東北センター」に荷物を保管しています。
セキュリティの関係上、正式な所在は明かされていないので、グーグルマップなどを利用しても見つけることはできません。
倉庫のセキュリティ
- 保管庫入室は専門スタッフのみ
- 出入口は有人管理
- 警備会社による24時間365日警備（監視カメラ・人感センサー）
- 倉庫外周にセキュリティ網
なお、クリーニングはミニクラの関東拠点で行っています。
補償金額はいくら？
ミニクラでは、ンボール1箱につき最大10,000円の補償をつけています。これは、輸送中・保管中の荷物が破損や紛失したときなどで支払われます。
なお、ダンボール専門の宅配型トランクルーム各社の補償額は、1箱あたり10,000円～20,000円が相場なので、ミニクラは標準的な補償額です。
10,000円以上の価値がある希少なフィギュアや絶版図書などを保管するなら、
- 箱を開封しない「HAKO」プランを利用する（箱を開けると破損・紛失のリスクが高まる）
- 補償が50万円になるサマリーポケットの有料オプション「あんしんサポート」に加入する
といいですよ^^
箱を再利用（再入庫）できる？
すべてのプランのどのボックスでも、再入庫できます。再入庫なら、新しいボックスの手配がいらないので、スグに箱詰めできますよ。
ミニクラのまとめ
ミニクラは、最大手のサマリーポケットに倉庫やシステムを貸し出しているため、事実上、国内最大級の宅配型トランクルームです。ミニクラを運営する寺田倉庫は、ワイン・美術品の保管や貸金庫も手掛けているので、信頼感もありますよ♪
最安値クラスの料金、収納力がある箱、豊富なオプションが揃っているので、ミニクラなら失敗なしといっていいほど。
専用ダンボールは、取り寄せ依頼をしてから2日ほどで届きますよ。
▼宅配型トランクルームの比較で各社の料金や特徴がまるわかり 宅配型トランクルーム（宅配収納サービス/クラウド収納サービス）17社を比較しました。 おすすめの宅配型トランクルームは？ 大型の家具・家電を保管できる宅配型トランクルームは？ 料金が安いトランクルーム ... 続きを見る
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ミニクラ
宅配型・ダンボール
本・選んで失敗なし
サマリーポケット
宅配型・ダンボール
服・布団のクリーニング
ウェブトランク
宅配型・ダンボール
画像1,000枚登録できる
カラエト
宅配型・ダンボール
不用品リサイクル
宅トラ
宅配型・大型荷物
クロネコヤマト・海外赴任
アズケル
宅配型・大型荷物
現金輸送車セキュリティ
エアトランク
宅配型・中型荷物
取り出し配送が無料
クラッシー
宅配型・大型荷物
引越しの一時保管
ヒロイエ
宅配型・大型荷物
事業終了
シェアクラ
宅配型・中型荷物
スーツケース
キュラーズ
室内型
室内型最大手・防犯万全
ハローストレージ
室内型・屋外コンテナ
全国・バイク入庫可
加瀬のレンタルボックス
室内型・屋外コンテナ
全国・料金安い
ドッとあーるコンテナ
室内型・屋外コンテナ
九州地区シェア1位
スペースプラス
室内型・屋外コンテナ
即日可・料金安い
TERRADAトランクルーム
室内型
空調24時間365日稼働
ライゼボックス
室内型
標準スペック
オレンジコンテナ
室内型・屋外コンテナ
電源・作業可・料金高い
イナバボックス
室内型・屋外コンテナ
イナバの物置
ストレージ王
室内型・屋外コンテナ
初期費用が高い
ストレージプラス
室内型
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室内型
名古屋で店舗数1位
アルファトランク
室内型
立地良・料金高・設備並
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室内型・屋外コンテナ
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室内型
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