トランクルーム

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫のトランクルーム)の口コミ評判|バイクコンテナも解説

加瀬倉庫の口コミ・特徴・料金・手続き

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)の口コミ評判を調査しました。

料金などのサービス内容も紹介します。

といった疑問にもお答えします。

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加瀬のレンタルボックスとは

加瀬のレンタルボックス公式サイトの画像
出展元URL:https://www.kase3535.com/

加瀬のレンタルボックスは、倉庫業の老舗企業「加瀬倉庫」が運営するトランクルームです。

全国36都道県に店舗がある、トランクルームの大手。

加瀬のレンタルボックスの設備は、可もなく不可もなく標準的で、料金が安いため、

安くトランクルームを借りたい人

にピッタリです。

▼加瀬のレンタルボックスの基本情報

タイプ室内型トランクルーム・コンテナ型トランクルーム
バイクガレージ・ガレージ倉庫
空調設備屋内型:一部店舗にエアコン設置
コンテナ型:なし
即日利用できる
最低利用期間なし
保証人不要
店舗エリア36都道県

運営情報

加瀬のレンタルボックスのデメリット

加瀬のレンタルボックスのデメリットは、次の2つです。

では、ひとつずつ見ていきましょう。

契約審査がある

加瀬のレンタルボックスでは、利用申し込みのときに審査があります。審査するのは、加瀬倉庫と保証会社の2社。

とはいえ、アパートやマンションのような審査よりも厳しくありません

審査時間は、30分~1時間ほどです。

審査では、氏名・生年月日・住所・電話番号・職業・勤務先などがチェックされます。

保証会社は、万が一のときに月額料金などを立て替え払いするので、

  • 月額料金の支払い能力があるか
  • 滞納した月額料金を追納できる能力があるか

をチェックします。

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室内型トランクルームは店舗ごとに設備が異なる

加瀬のレンタルボックスの室内型トランクルームは、マンションなど既存物件をトランクルームに改装しているため、店舗ごとに設備が異なります。

無くて困ることがある設備は、エアコンとエレベーター

エアコンは、服や布団などの布製品や、本などの紙製品を保管に必須。

エレベーターは、トランクルームが上層階のとき、重い荷物や家具家電を運ぶために必要です。

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加瀬のレンタルボックスのメリット

加瀬のレンタルボックスのメリットは、次の3つです。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

料金が安い

加瀬のレンタルボックスの料金は、他社のトランクルームよりも安い傾向にあります。

さらに、コンテナ型トランクルームの2階部分は、移動式階段(タラップ)の移動や荷物の出し入れが手間な代わりに、格安料金で借りられます。

参考加瀬のレンタルボックスの料金

参考トランクルームの料金相場を比較

参考格安トランクルームの比較

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全国に店舗がある

加瀬のレンタルボックスの店舗数は、全国36都道県に1,700店舗以上と日本最大級

トランクルームの店舗数最多のハローストレージと比べると、店舗の多さ・規模の大きさが分かります。

トランクルームハローストレージ加瀬のレンタルボックス
店舗数1,700店舗以上1,700店舗以上
部屋数95,000室以上85,000室

ハローストレージとほぼ同じ店舗数があるので、自宅近くで店舗が見つかりやすいです。

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電源付きで作業可のガレージ倉庫がある

加瀬のレンタルボックスのガレージ倉庫
出展元URL:https://www.kase3535.com/

加瀬のレンタルボックスには、電源コンセント付きで室内作業できる大型のガレージ倉庫があります。

ガレージ倉庫の広さは、5.9畳~60畳まで。

  • 引越し荷物の保管
  • 資材置き場
  • クルマ・バイクのガレージ
  • 趣味部屋

など、幅広い用途に利用できます。

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加瀬のレンタルボックスの口コミ評判

加瀬倉庫(加瀬のレンタルボックス)の悪い口コミ評判を分析して傾向別に紹介

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)の口コミ評判を、SNS(ツイッター)と口コミサイト(みん評)、Google口コミで調べました。

100件以上の評価の中から、良い口コミ評判悪い口コミ評判の傾向をまとめました。

なお、Google口コミでは、★3以下の点数が多かったものの、★4★5の評価もあり、平均して★3ほど。関東での評価が低く、西日本での評価が高い傾向にありました。

悪い口コミ評判

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)の悪い口コミ評判は、次の5つが特徴的でした。

このほか、少数意見として「保証会社がしつこい」「解約月の日割り計算がない」という口コミもあったので、紹介しておきます。

では、1つずつみていきましょう。

スタッフの態度・対応が悪い

悪い口コミ評判の多くは、スタッフ対応の悪さ(電話応対・スローな手続きと対応)に集中しています。

とにかく酷い会社で、態度は不遜、罵詈雑言を吐く、本当に人間なのか疑わしいレベル。
引用:Google

事務手続きが杜撰。コールセンターがタメ口。
引用:Google

電話をもらう日に連絡が来なかったことが何度もあった。

対応が遅い。向こう側の不備で、契約開始後に使えない期間があったけど返金などの補償はなし。

営業時間内に電話しても、録音音声が流れて営業時間外ということにされている

解約書類がいつまでも送られてこない。催促してやっとで届く始末。

翌日から利用可とのお話だったが、土日を挟んで週明けからの利用となった。

解約書類を送ったのに手続きされていなかった。料金も引き落とされ続けていた。

解約書類が加瀬倉庫側に届いたことを電話で確認したにもかかわらず、料金が口座から引き落としされていた。

契約解除したとき、料金を二重に請求された

スタッフのうっかりミスとはいいがたい、失敗が目につきます。能力が不足している社員が多いのかもしれませんね。

そのせいで、利用日が後ろにズレ込んだり月額料金を余計に支払ったりなど、利用者が損害を被るケースが目立っています。

また、電話連絡では、心無い対応をされた契約者が多くいらっしゃったのは、とても残念です。

電話越しに「責任感のなさ」や「誠意のなさ」が伝わってきただけではなく、(自社で起こった問題にもかかわらず)他人ごとのように対応されたりしたとのこと。

以上から、社員教育(接客)がなっていないと推測できます。なぜなら、トランクルーム産業は急成長中のため、急増する利用者の対応に追われ、人材育成が間に合っていないのでしょう。

その証拠に、昔(2010年代前半~中盤)は、悪評はほぼありません。2018年頃からいきなり増え始めました。

全国展開している大手トランクルーム業者ですから、改善を望みます。

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セキュリティの不備

場内のセキュリティ設備の不備に対する口コミがありました。

盗難に遭った。防犯カメラがダミー!

鍵を壊されて荷物を盗まれた。防犯カメラが変な方向を向いている。

加瀬のレンタルボックスは全国にあるので、窃盗犯に狙われる確率は高いですが、セキュリティは、他社並みの平均レベル

盗難は、屋外コンテナで起こった事例と推測できます。なぜならば、室内トランクはセキュリティが入っているので契約者以外は入館できないし、盗んだのであればセキュリティ会社のカメラから犯人が割り出せます。

とはいえ、原因が「防犯カメラの不備」というのは、利用者をないがしろにしてると感じられても仕方がありません。

せつやくん
防犯カメラが作動しているかどうかは、加瀬倉庫のみぞ知る。

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湿度が高くカビまみれ

加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)の物件の多くには、機械空調(エアコン)がありません

そのため、カビや湿気まみれとの口コミがありました。

カビ、湿度、ほこりまみれ。床に水が溜まっているし、空調は飾りなの?

中がカビ臭いので衣類とか身に付けるモノは使わない事をオススメします
引用:Google

機械空調がないトランクルームは、夏場の雨が降った日は、気温30度オーバー&湿度70%超えは当たり前。

座っているだけで不快な状況ですから、衣類のカビ防止のためにも除湿剤を置きましょう!

参考空調設備は?

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室内や場内のゴミが散乱・放置

室内型トランクルームとコンテナ型トランクルームのどちらも、場内(敷地内)にゴミが放置されているという口コミが相次ぎました。

通路のゴミや荷物が、数か月以上そのまま放置されている。

バイクコンテナに、前の利用者のごみ類が残っていた。

室内は臭いし小汚いし、砂だらけ。敷地内はゴミや物品が放置されている。

加瀬のトランクルームでは、場内の見回りは委託業者が行っています。

それなのに、衛生環境が悪い理由は、

  • 定期巡回している契約業者が仕事をしていない
  • 見回りの頻度が極端に少ない
  • 清掃は契約の対象外

のどれかに当てはまると推測します。

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コンテナ型トランクルームに電源がない

コンテナに電源が無い。

コンテナ型トランクルームに電源がある方が珍しいため、悪い口コミとはいえませんが、特徴的だったので紹介します。

加瀬のトランクルームだけではなく、他社のコンテナ型トランクルームの多くは、電源がありません。

他社の一部には、電源付きの希少なコンテナ型トランクルームもあります。

なお、加瀬のレンタルボックスでは、ガレージ倉庫に電源コンセントが設置されています。

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良い口コミ評判と理由を分析

加瀬倉庫(加瀬のレンタルボックス)の良い口コミ評判を分析して傾向別に紹介

加瀬倉庫の良い口コミ評判は、次の2つが多い傾向にありました。

少数意見として、バイクの保管ができて良い(大型バイクがすっぽり入る)という感想もありました。

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

料金が安い

料金の安さが好評です。

月額料金のほかに補償への加入費が必要だったが、毎月の総額は負担感の無い金額だった。

タイヤ保管のために借りたが、いろんなものを保管できて結果として安上がりだった。

もともと安いのに半額or無料キャンペーンでさらに安い。

加瀬倉庫の料金は、他社と比較して安い~標準ぐらいの相場感です。

安さのしわ寄せが、悪い口コミにあった「スタッフ対応」「セキュリティの不備」「衛生環境」につながってると思うと悲しくなりますが、費用負担が少ないのは助かりますよね。

参考加瀬のレンタルボックスの料金

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スタッフ対応が良い

電話対応がとても良いという口コミです。申し込みも簡単で、評価は上々でした。

電話対応が良い。追加で部屋借りた。

ほかに、「申し込んだ5時間後に鍵番号が発行されて即使えた」との、良い評価もありました。

悪い口コミのトップに「スタッフの対応のまずさ」が挙げられていますが、担当者によって当たりはずれがあるということが分かりました。

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加瀬のレンタルボックス(加瀬倉庫)のバイクコンテナ・バイク駐車場

加瀬のレンタルボックスでは、バイク用のコンテナ・駐車場として、

の3タイプを用意しています。

また、コンテナ型トランクルームにバイクを入庫できるので、近くの店舗にバイクコンテナやバイク駐車場がない場合でも、バイクを入庫できます。

バイクコンテナ

加瀬のレンタルボックスでは、2種類のバイクコンテナを用意しています。

種類バイクボックスバイクキャビン
内寸幅132cm
奥行270cm
高さ180cm
幅140cm
奥行220cm+30cm(タイヤハウス)
高さ180cm
スロープ常設(油圧ダンバー付き)
設置済み
アンカー盗難防止バーあり(前輪)
コンテナ連結なし隣接コンテナと連結
  • 加瀬のレンタルボックスのバイクコンテナ(バイクボックス)
    バイクボックス
  • 加瀬のレンタルボックスのバイクコンテナ(バイクキャビン)
    バイクキャビン
  • 加瀬のレンタルボックスのバイクコンテナのスロープ
    バイクスロープ(格納式)
  • 加瀬のレンタルボックスのバイクコンテナの収納棚
    収納棚
  • 加瀬のレンタルボックスのバイクコンテナ内盗難防止バー
    盗難防止バー

バイクコンテナの全長は250cm~270cmあるので、大型バイクもすっぽり入庫できます♪

スペースも十分で大型二輪車両を格納していますが取り回しも安心して出来ます。
引用:Google

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バイク青空駐車場

加瀬のレンタルボックスのバイク青空駐車場
出展元URL:https://www.kase3535.com/

屋外の白線で区切った青空駐車場です。

料金が安く、バイクのサイズを選ばないことがメリットですが、場内に入るところ・車種・駐車区画を窃盗団に見られたら狙われるかもしれません。

とはいえ、ガードレールほどの長さがある太いバーに地球ロックできるので、それなりの抑止効果が期待できます。

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屋内共同型駐車スペース

加瀬のレンタルボックスの屋内共同型駐車スペース
出展元URL:https://www.kase3535.com/

バイク青空駐車場の、屋内版です。マンションなどの建物の地上階や地下に駐車します。

場内でちょっとした整備もできますよ。

バイクのサイズ問わない(トライク不可)
セキュリティ24時間セキュリティ
建物出入口に専用鍵
地球ロック不可
自分用の小物収納ロッカー付き

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コンテナ型トランクルームへのバイク入庫の注意点

加瀬のレンタルボックスでは、コンテナ型トランクルーム(バイクコンテナではありません)にバイクを収納できます

バイク専用ではないため、次のことに注意が必要です。

  • スロープは無料レンタルですが、送料がかかります。
  • スロープレンタルは東京・神奈川・埼玉・千葉のみ
  • 排気量は125ccが限界

加瀬のレンタルボックスでは、スロープの販売もしています(税込み11,000円)。

無料で借りられると謳っている バイク用のスロープは送料がしっかり取られ、宅配便で自宅へ届けられるので自動車等がなければ12-13kgのスロープを持ってコンテナまで行くことになります。もう少し足せばAmazon等で買える金額です。電話対応も最悪でした。サイズ的に入れられるバイクは125ccまででしょう。
引用:Google

バイクを収納するためには、1.6畳から4畳のコンテナを借りることになりますが、どのサイズも奥行が220cmです。

そのため、125ccのバイクが限界。125ccであっても、ハンドルを切った状態でなければ、入庫できません。

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加瀬のレンタルボックスの料金

加瀬のレンタルボックスの料金は、室内型トランクルームで月額9,000円ほど、屋外型コンテナトランクで月額4,800円ほどです(東京都練馬区の1畳あたりの料金)。

装備が標準的なので、他社トランクルームよりも、安い傾向にあります。

月額料金以外の費用は、次のとおりです。

初期費用3ヶ月分+480円
更新料1か月分+0.5ヶ月分の共益費(合計上限1万円)
保険料480円/月(保証会社分)
初期費用の3ヶ月分とは、月額料金2ヶ月分(初月日割り料金と翌月分)と、事務手数料1ヶ月分です。加えて、保証会社の委託料480円がかかります。

上記以外に、費用はかかりません。

参考格安トランクルームの比較

加瀬のレンタルボックスの契約手続き

加瀬のレンタルボックスの契約手続きは、インターネットと電話で行えます。

連帯保証人は不要ですが、保証会社への加入が条件です(料金は480円/月)。

事前の見学・内覧はできません。

必要書類は、次のとおりです。

インターネット契約電話契約
運転免許証または健康保険証印鑑
運転免許証または健康保険証
連絡先住所と身分証の住所が異なる場合は、住民票(3ヶ月以内発行のもの)が必要です。
せつやくん
電話契約は、書面のやりとりで5日前後かかります。インターネットは審査も含めて数時間で終わるし、割引も受けられます

↓加瀬のレンタルボックスに申し込む

加瀬のレンタルボックスの割引キャンペーン

インターネット申し込み限定で、初期費用の割引を受けられます。

割引額は、部屋の大きさによって異なります。

部屋の大きさ3畳以上2.9畳以下
割引額3,300円1,100円

さらに、店舗ごとに月額料金が複数月割引になるキャンペーンを行っています。

せつやくん
月額料金割引の対象は、公式ウェブの各店舗ページでご確認いただけます。

加瀬のレンタルボックスのQ&A

にお答えします。

解約方法は?

加瀬のレンタルボックスの解約手続きは、解約届の郵送で行います。電話やネットでの解約はできません

書類を提出したら、鍵を返却します。手順や書類のダウンロードは、「加瀬倉庫の解約方法と手順|解約違約金の条件も紹介」のページをご覧ください。

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空調設備は?

温度や湿度は、次のとおりです。

トランクルームコンテナ型屋外トランクマンション型室内トランク
室温外気±5度常温
湿度常湿常湿

日本工業規格によると、常温は5度~35度、常湿は45%~85%となっています。

湿度が65%を超えるとカビが生えやすくなるので、梅雨の時期や夏場は防湿&除湿対策が必要です。

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セキュリティは?

タイプ屋内型コンテナ型
防犯カメラアルソック24時間監視あり
暗証番号型電子キー(建物入口)
南京錠(部屋の扉)
強化南京錠

▼強化南京錠の使い方

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即日利用できる?

コンテナ型トランクルームをインターネット契約した場合に限り、即日利用ができます。

最短で、契約完了から10分後から利用できます。

室内型トランクルーム・バイクコンテナ・ガレージ倉庫を即日利用するなら、あらかじめ書類を揃えたうえで来社契約(新横浜事務所)します。

ただし、インターネット申し込みによる割引は受けられなくなります。

室内型トランクルーム・バイクコンテナ・ガレージ倉庫をインターネット契約すると、最短で翌日からの利用となります。

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最低利用期間は?

加瀬のレンタルボックスには、最低利用期間はありません

解約日は、解約届を出した翌月末日ですが初月無料のため、費用負担は、1ヶ月分の月額料金(と初期費用)です。

よって、最低利用期間は実質1ヶ月といっていいでしょう。

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まとめ

加瀬のレンタルボックスは、料金の安さが魅力です。お得に借りられるので、

荷物の保管スペースにお金をかけたくない

人にピッタリです♪

加瀬倉庫は、年商100億円を超える企業ですから安心感を感じられるし、店舗数が多くて借りやすいのもいいですね^^

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